Uw online order bevestigen

Als u een order heeft geplaatst om uw Norton-abonnement online aan te schaffen, moet u uw order in uw Norton-account bevestigen. U kunt de Norton-service alleen downloaden en uw abonnement beheren nadat u uw order heeft bevestigd.

U kunt eenvoudigweg controleren of uw order is bevestigd door naar het servicepictogram te kijken op de pagina Abonnementen. Als u uw order niet heeft bevestigd, wordt het pictogram vervaagd weergegeven. U kunt bovendien zien dat de ordergegevens worden weergegeven op de pagina Abonnementen. Nadat u de order heeft bevestigd, verschijnen de ordergegevens op de pagina Ordergegevens.

Uw Norton-account wordt automatisch gemaakt wanneer u uw online order plaatst. U kunt uw aanmeldingsreferenties gebruiken om u bij uw Norton-account aan te melden en uw aanschaf te bevestigen. Uw Norton-abonnement wordt automatisch geregistreerd bij uw Norton-account.

Als u echter geen order heeft geplaatst, kunt u de order annuleren.

Online orders hoeven niet te worden bevestigd. Als u tijdens de abonnementsaankoop een onjuist wachtwoord of onjuiste factuurgegevens heeft opgegeven, moet u uw order bevestigen.

Uw online order bevestigen

  1. Meld u aan bij uw Norton-account.

  2. Klik op Nu bevestigen in de banner die verschijnt.

  3. Op de pagina Norton-orderbevestiging selecteert u onder Uw order bevestigen Ja, ik heb deze order geplaatst en voert u het serienummer van het product in.

    U kunt het productserienummer vinden in de e-mailbevestiging van uw order die u van Norton ontvangt.

  4. Klik op Order bevestigen.

    Als u de order wilt annuleren, selecteert u Nee, ik heb deze order niet geplaatst, en klikt u op Order weigeren.

  5. Volg de instructies op het scherm.

Hartelijk dank!

Hartelijk dank voor het gebruik van de ondersteuning van Norton.

< Terug

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOCID: v81400923_NortonM_Retail_1_nl_nl
Besturingssysteem: Mac OS X, Windows, Android, iOS
Laatste wijziging: 12/04/2017