Van toepassing op: Android,Mac,Windows,iOS
Er zijn enkele redenen mogelijk voor het geval dat uw Norton-abonnement niet in uw Norton-account wordt weergegeven.
Maak een Norton-account aan of meld u aan bij het account met het e-mailadres dat u heeft gebruikt om de aankoop te doen. U moet op het moment van aankoop een e-mail van Norton hebben ontvangen.
Klik op Downloaden in de portal Mijn Norton.
Klik op de pagina Aan de slag op Akkoord en downloaden.
Meld u aan bij uw account.
Klik in het venster Aan de slag op Een nieuwe productsleutel invoeren.
Typ uw productsleutel en klik op >.
Uw productsleutel is een combinatie van letters en cijfers. De sleutel bevat geen speciale tekens. Lees Het Norton-product downloaden dat u in een winkel heeft gekocht als u het bericht 'Voer uw factuurgegevens en productsleutel in op norton.com/setup om uw abonnement te starten' ziet.
Klik op Akkoord en downloaden.
Open uw Norton-product voor apparaatbeveiliging.
Klik op Help en vervolgens op Account.
Volg de instructies om u bij uw bestaande account aan te melden.
Nadat u bent aangemeld bij uw account, wordt uw product aan uw account toegevoegd en kunt u uw services beheren of het product op een ander apparaat downloaden.
Lees De Norton-producten die u bij een provider heeft aangeschaft, in uw Norton-account zien als u uw Norton-product via een provider heeft aangeschaft.
Was dit artikel nuttig?