Deze fout kan optreden nadat u een upgrade van Norton heeft uitgevoerd. Voer LiveUpdate uit en start de computer opnieuw op om dit probleem te verhelpen.
Start Norton.
Klik in het hoofdvenster op
en vervolgens op .Klik op
wanneer Norton LiveUpdate is voltooid.Voer LiveUpdate uit totdat het bericht 'Uw Norton-product heeft de recentste beveiligingsupdates' wordt weergegeven.
Sluit alle programma's af en start de computer opnieuw op.
Ga naar stap 2 als het probleem zich blijft voordoen.
Verwijder Norton Family als u dit heeft geïnstalleerd, voordat u het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall uitvoert.
Download de tool Norton Remove and Reinstall.
Sla het bestand op het Windows-bureaublad op. In sommige browsers wordt het bestand automatisch opgeslagen naar een standaardlocatie.
U opent het venster Downloads in uw browser door op de toetsen
+ te drukken.Dubbelklik op het pictogram van
.Lees de licentieovereenkomst en klik vervolgens op
.Klik op
.De knop
kan worden weergegeven als uw Norton-product van uw serviceprovider afkomstig is.Klik op
of .Klik op
.Nadat de computer opnieuw is gestart, volgt u de instructies op het scherm om Norton opnieuw te installeren.
Choose all that apply:
Choose all that apply:
Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.