Fout: '3038,104'
Deze fout kan optreden nadat u een upgrade van Norton heeft uitgevoerd. Voer LiveUpdate uit en start de computer opnieuw op om dit probleem te verhelpen.
LiveUpdate uitvoeren
-
Start Norton.
-
Klik in het hoofdvenster op en vervolgens op .
-
Klik op wanneer Norton LiveUpdate is voltooid.
-
Voer LiveUpdate uit totdat het bericht 'Uw Norton-product heeft de recentste beveiligingsupdates' wordt weergegeven.
-
Sluit alle programma's af en start de computer opnieuw op.
Ga naar stap 2 als het probleem zich blijft voordoen.
Het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall downloaden en uitvoeren
-
Download de tool Norton Remove and Reinstall.
Sla het bestand op het Windows-bureaublad op. In sommige browsers wordt het bestand automatisch opgeslagen naar een standaardlocatie.
-
U opent het venster Downloads in uw browser door op de toetsen + te drukken.
-
Dubbelklik op het pictogram van .
-
Lees de licentieovereenkomst en klik vervolgens op .
-
Klik op .
De knop kan worden weergegeven als uw Norton-product van uw serviceprovider afkomstig is.
-
Klik op of .
-
Klik op .
Nadat de computer opnieuw is gestart, volgt u de instructies op het scherm om Norton opnieuw te installeren.
Verwijder Norton Family als u dit heeft geïnstalleerd, voordat u het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall uitvoert.
Help ons deze oplossing te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.
Wat wilt u nu doen?
Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.
Besturingssysteem: Windows
Laatste wijziging: 19/03/2018
