Start Norton.
Klik in het hoofdvenster op
en vervolgens op .Klik op
wanneer Norton LiveUpdate is voltooid.Voer LiveUpdate uit totdat het bericht 'Uw Norton-product heeft de recentste beveiligingsupdates' wordt weergegeven.
Start de computer opnieuw op.
Ga naar stap 2 als het probleem zich blijft voordoen.
Verwijder Norton Family als u dit heeft geïnstalleerd, voordat u het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall uitvoert.
Download de tool Norton Remove and Reinstall.
Sla het bestand op het Windows-bureaublad op. In sommige browsers wordt het bestand automatisch opgeslagen naar een standaardlocatie.
U opent het venster Downloads in uw browser door op de toetsen
+ te drukken.Dubbelklik op het pictogram van
.Lees de licentieovereenkomst en klik vervolgens op
.Klik op
.De knop
kan worden weergegeven als uw Norton-product van uw serviceprovider afkomstig is.Klik op
of .Klik op
.Nadat de computer opnieuw is gestart, volgt u de instructies op het scherm om Norton opnieuw te installeren.
Choose all that apply:
Choose all that apply:
Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.