Aanmelden bij uw Norton-account

Uw Norton-account helpt u bij het

Beheren van uw abonnement
Bijwerken van uw persoonlijke informatie en factureringsgegevens
Uw productsleutel zoeken
Activeren van de abonnementsverlenging
Activeren van cloudback-up
Toegang krijgen tot andere services en nog veel meer.

U zou al een account moet hebben wanneer u

een Norton-product heeft geïnstalleerd of geactiveerd
een product heeft aangeschaft via Norton.com of een Norton-productabonnement heeft verlengd
zich voor Norton Family of Norton Safe Web heeft geregistreerd.

Afhankelijk van wat u wilt doen, selecteert u een van de volgende opties:

Stappen om u aan te melden bij uw account
Problemen met uw account oplossen

Meld u aan bij uw account

Probleemoplossing voor veelvoorkomende accountgerelateerde problemen

Account is tijdelijk geblokkeerd vanwege te veel mislukte aanmeldingspogingen

Wanneer u te vaak een verkeerd wachtwoord invoert, kan uw account tijdelijk worden geblokkeerd. We raden u aan een uur te wachten en u dan opnieuw aan te melden.

E-mail om wachtwoord opnieuw in te stellen niet ontvangen

Controleer of het door u ingevoerde e-mailadres juist is. Wanneer u de e-mail nog steeds niet heeft ontvangen, kijk dan in uw spammap. Voor meer hulp, zie Problemen oplossen met het ontvangen van e-mails voor het opnieuw instellen van het wachtwoord van uw Norton-account.

Hulp bij tweeledige authenticatie

Lees Tweeledige authenticatie voor uw Norton-account voor meer informatie over het inschakelen van tweeledige authenticatie en probleemoplossing.

Kan niet aanmelden vanwege fout

Ga naar de pagina Status van Norton-services om te controleren of er storingen in de backend zijn en probeer het later opnieuw.

Account is gekoppeld aan een oud e-mailadres waartoe u geen toegang heeft

Neem contact op met Klantenservice en ondersteuning voor hulp.

TRAGE PC? ZORG DAT HIJ WEER ALS NIEUW WERKT