Hardwaredriver werkt niet na het bijwerken met Norton Driver Updater

Om dit probleem te verhelpen, zet je de driver terug naar de vorige versie met de herstelfunctie van Norton Driver Updater.

Een driver herstellen naar de vorige versie

1. Open Norton Driver Updater.

2. Klik in het venster Norton Driver Updater op Stuurprogramma('s) controleren of Controleren.

3. Klik naast Problemen na een update? op Hulp krijgen.

4. Selecteer in het venster What isn't working as expected? een hardwaretegel en klik vervolgens op Resultaten weergeven of Drivers weergeven.

5. Filter de items in het weergegeven resultatenvenster op het hardwareonderdeel dat het probleem veroorzaakt.

6. Voer een van de volgende handelingen uit:

   • Selecteer de driver(s) die je wilt herstellen en klik op Driver(s) herstellen.

   • Als u een specifieke versie van een driver wilt herstellen, klikt u op Details weergeven naast die driver. Selecteer in het volgende venster uit de beschikbare versies de direct beschikbare driver of de aanbevolen driver en klik op Herstellen.

7. Selecteer de driver die je wilt herstellen en klik op Herstellen of Terugdraaien.

8. Klik op Doorgaan in het bevestigingsvenster.

   Wacht tot Norton Driver Updater de vorige versie van stuurprogramma's heeft hersteld.