Andere producten

Fout: 'Fout 2: Activeringssleutel niet herkend...' bij het activeren van Norton Utilities Premium

De door u ingevoerde activeringssleutel is niet geldig en kan niet worden gebruikt om uw product te activeren. Typ nogmaals uw productsleutel in. De Norton Utilities Premium-productsleutel is hoofdlettergevoelig. Zorg ervoor dat u de sleutel precies zo intypt als deze staat afgedrukt.

Als u Norton Utilities Premium als extra voordeel heeft gekregen bij uw registratie voor Automatische verlenging van uw primaire abonnement, moet u ingeschreven blijven om Norton Utilities Premium te blijven gebruiken.

De productsleutel voor Norton Utilities Premium verschilt van de productsleutel voor uw Norton Protection.

Norton Utilities Premium activeren

  1. Meld u aan bij uw account.

  2. U vindt de productsleutel op de pagina Mijn abonnement onder Norton Utilities Premium.

    Kopieer de productsleutel of maak er een aantekening van.

  3. Start Norton Utilities Premium.

  4. Klik op Nu activeren in het Norton-venster.

  5. Voer de sleutel van Norton Utilities Premium in en klik op Nu activeren.

Veelvoorkomende fouten bij het invoeren van de productsleutel

  • Spaties in de productsleutel veroorzaken een fout.

  • Zorg ervoor dat u de licentiegegevens voor Norton Utilities Premium invoert. Licentiegegevens voor een Norton-product zijn niet verwisselbaar met een ander Norton-product.

  • Als u nog steeds een bericht ziet waarin staat dat de licentiegegevens onjuist of ongeldig zijn, gaat u na of u de licentiegegevens precies zoals weergegeven heeft ingevoerd.

    Bepaalde tekens (zoals het cijfer 0 en de letter O) kunnen erg op elkaar lijken. Controleer de volgende tekens: de letters O, l (kleine letter l), I (hoofdletter I) en de cijfers 0 (nul) en 1 (één).

Neem contact op met Klantenservice en ondersteuning als u het probleem niet kunt oplossen.

Contact opnemen

Dankzij de oplossing kon ik mijn probleem gemakkelijk oplossen.

Ja Nee

Help ons deze oplossing te verbeteren.

Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.

Wat wilt u nu doen?

Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.

DOCID: v128150248
Besturingssysteem: Windows
Laatste wijziging: 07/08/2020