Van toepassing op: Windows
Uit onze gegevens blijkt dat de aankoop van uw Norton-product moet worden gevalideerd door de winkel waar u het heeft gekocht.
Als u denkt dat uw productaankoop al gevalideerd moet zijn, ga dan terug naar de winkel met het aankoopbewijs en vraag om uw productaankoop te valideren.
Als u het product in een Walmart-winkel heeft gekocht, stuur het dan terug naar een Walmart-winkel met de aankoopbon en vraag om uw productaankoop te valideren. Lees voor meer informatie het retourbeleid van Walmart.
Als u uw aankoop al heeft gevalideerd bij de winkel en toch problemen blijft ondervinden, kunt u contact opnemen met Norton Support met de aankoopgegevens voor verdere hulp.
Als u uw productaankoop niet kunt valideren, kunt u een nieuw product kopen via de Norton Online Store.
Was dit artikel nuttig?