Andere producten

Fout 'Een fout is opgetreden' tijdens het installeren of verwijderen van Norton.

U kunt het probleem verhelpen door Norton te verwijderen en opnieuw te installeren.

Het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall uitvoeren

Verwijder Norton Family als u dit heeft geïnstalleerd, voordat u het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall uitvoert.

  1. Download de tool Norton Remove and Reinstall.

    Sla het bestand op het Windows-bureaublad op. In sommige browsers wordt het bestand automatisch opgeslagen naar een standaardlocatie.

  2. U opent het venster Downloads in uw browser door op de toetsen Ctrl + J te drukken.

  3. Dubbelklik op het pictogram van NRnR.

  4. Lees de licentieovereenkomst en klik vervolgens op Ik ga akkoord.

  5. Klik op Geavanceerde opties.

  6. Klik op Enkel verwijderen.

  7. Klik op Verwijderen.

  8. Klik op Nu opnieuw opstarten.

    Nadat de computer opnieuw is gestart, volgt u de instructies op het scherm om Norton opnieuw te installeren.

Dankzij de oplossing kon ik mijn probleem gemakkelijk oplossen.

Ja Nee

Help ons deze oplossing te verbeteren.

Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.

Wat wilt u nu doen?

Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.

DOCID: kb20090731154940EN
Besturingssysteem: Windows
Laatste wijziging: 03/11/2021