Norton Family blokkeert de toegang tot een website uit de toegelaten categorie

Dit probleem kan zich voordoen als de geblokkeerde website in meer dan één categorie beschikbaar is. Als een website onder meer dan één categorie beschikbaar is, moet u alle categorieën voor die website toestaan.

Als u niet alle categorieën voor de website wilt toestaan, kunt u die specifieke website aan de toegelaten lijst toevoegen.

Instellingen voor webtoezicht configureren

1. Meld u aan bij uw account.

2. Klik op het kindprofiel waarvoor u de instellingen voor webtoezicht wilt configureren.

3. Als Webtoezicht gedimd wordt weergegeven op het tabblad van het kind, klikt u om het Aan te zetten.

4. Klik op de tegel Web op het tandwielpictogram.

5. Kies onder Beperkingsniveau het vereiste niveau voor toezicht.

6. Kies onder Toezichtniveau wat Norton Family moet doen wanneer uw kind de huisregel niet volgt.

7. Typ het websiteadres naast Toegestane websites en klik vervolgens op +.

   U kunt geen websiteadres toevoegen in Toegestane websites als het Toezichtniveau is ingesteld op Monitoren.

8. Klik op Opslaan.

9. Klik op de computer van uw kind met de rechtermuisknop op het Norton Family-pictogram in het meldingsgebied en vervolgens op Huisregels bijwerken.