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적용 가능: Windows

Windows 시스템에서 원치 않는 도구 모음, 브라우저 애드온, 확장 프로그램 및 애드웨어 제거

이러한 원치 않는 도구 모음은 브라우저 약탈자라고도 하는 일종의 애드웨어입니다. 브라우저 약탈자는 웹 브라우저의 홈 페이지와 기본 검색 공급자를 사용자의 허락 없이 변경합니다.

이러한 도구 모음은 사용자가 일반적으로 다운로드하여 설치하는 일부 무료 프로그램과 함께 번들로 제공되는 경우가 많습니다. 이러한 번들에는 소프트웨어를 다운로드하고 설치하려면 사용자가 동의해야 하는 라이센스 계약이 포함됩니다. 이 계약은 원치 않는 도구 모음을 포함하여 번들에 있는 모든 소프트웨어에 적용됩니다. 라이센스 계약에 동의하기 때문에 도구 모음의 동작이 의심스럽기는 하지만 현재 Norton 제품은 이를 악성 프로그램으로 탐지하지 않습니다.

원치 않는 도구 모음을 제거하려면 LiveUpdate를 실행한 후 전체 검사를 실행하십시오. 문제가 계속되면 제어판에서 프로그램 추가/제거 또는 프로그램 제거를 사용하여 수동으로 제거하십시오.

1 단계

LiveUpdate 실행

  1. Norton 장치 보안 제품을 여십시오.

    내 Norton 창이 표시되면 장치 보안 옆에서 열기를 누르십시오.

  2. Norton 제품 기본 창에서 보안을 두 번 누른 다음 LiveUpdate를 누르십시오.

  3. Norton LiveUpdate가 완료되면 확인을 누르십시오.

  4. "Norton 제품에 최신 보안 업데이트가 적용되었습니다" 메시지가 표시될 때까지 LiveUpdate를 실행하십시오.

  5. 모든 프로그램을 종료하고 시스템을 재시작하십시오.

2단계

전체 검사 실행

  1. Norton 장치 보안 제품을 여십시오.

    내 Norton 창이 표시되면 장치 보안 옆에서 열기를 누르십시오.

  2. Norton 제품 기본 창에서 보안, 을 두 번 누른 후 검사를 누르십시오.

  3. 검사 창에서 전체 검사를 선택하고 실행을 누르십시오.

  4. 검사가 완료되면 마침을 누르십시오.

  5. 시스템을 재시작하십시오.

    원치 않는 도구 모음이나 응용 프로그램이 그래도 나타나면 3단계로 이동하십시오.

3단계

원치 않는 응용 프로그램 제거

제어판에서 프로그램 추가/제거 또는 프로그램 제거를 사용하여 원치 않는 도구 모음을 수동으로 제거하십시오.

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 여십시오.

  2. 다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

    appwiz.cpl
  3. 현재 설치된 프로그램 목록에서 원치 않는 프로그램을 찾으십시오.

  4. 제거 또는 삭제를 누르십시오.

  5. 화면의 지침을 따르십시오.

  6. 제거가 완료되면 시스템을 재시작하십시오.

4단계

잘못된 DNS 설정 확인

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 여십시오.

  2. 다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

    제어
  3. 네트워크 및 인터넷 아이콘을 누른 다음 네트워크 및 공유 센터를 누르십시오. 왼쪽 창에서 어댑터 설정 변경을 누르십시오.

    Windows XP: 네트워크 연결 아이콘을 두 번 누르십시오.

  4. 현재 활성화된 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 속성을 누르십시오.

    사용자 계정 컨트롤 메시지가 표시되면 또는 계속을 누르십시오.

  5. 네트워크 연결 속성 창의 "이 연결에 다음 항목 사용"에서 인터넷 프로토콜(TCP/IP) 또는 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 누르십시오.

  6. 속성을 누르십시오.

  7. 인터넷 프로토콜(TCP/IP) 속성 창의 일반 탭에서 DNS 서버 설정을 확인하십시오.

    • 자동으로 DNS 서버 주소 받기 라디오 버튼이 선택되어 있으면 DNS 서버 주소가 자동으로 구성됩니다.

    • 다음 DNS 서버 주소 사용 라디오 단추가 선택되어 있으면 서버 주소를 확인하십시오. 표시된 DNS 서버 주소가 인터넷 서비스 제공업체 또는 네트워크 관리자가 제공한 주소와 같은지 확인하십시오.

5단계

브라우저 설정 재설정

사용 중인 브라우저에 따라 브라우저를 재설정하여 원치 않는 도구 모음과 검색 엔진을 완전히 제거하십시오.

Google Chrome

  1. Google Chrome을 시작하십시오.

  2. 오른쪽 상단 모서리에서 Google Chrome 맞춤설정 및 제어를 누르고 설정을 누르십시오.

  3. 고급을 누르십시오.

  4. 재설정 및 정리 아래의 원래 기본 설정으로 복원을 누르십시오.

  5. 설정 초기화 창에서 설정 초기화를 누르십시오.

Mozilla Firefox

  1. Mozilla Firefox를 시작하십시오.

  2. 오른쪽 상단 모서리에서 메뉴 열기 버튼을 누른 다음 도움말을 누르십시오.

  3. 도움말 메뉴에서 문제 해결 정보를 선택하십시오.

  4. 문제 해결 정보 창에서 Firefox 새로 설정을 누르십시오.

  5. 확인 창에서 Firefox 새로 설정을 누르십시오.

  6. 마침을 누르십시오.

  7. 메뉴 열기를 누르고, 라이브러리 > 방문 기록을 차례로 누른 다음 최근 방문 기록 삭제를 누르십시오.

  8. 삭제할 기간 드롭다운에서 전체를 선택하십시오.

  9. 모든 옵션을 선택하고 지금 삭제를 누르십시오.

Microsoft Edge

  1. Microsoft Edge를 시작하십시오.

  2. 오른쪽 상단 모서리에서 설정 등을 누르고 설정을 선택하십시오.

  3. 설정 창에서 설정 초기화를 선택하십시오.

  4. 오른쪽 창에서 설정 초기화 아래의 설정을 기본값으로 복원을 누르십시오.

  5. 설정 초기화 창에서 재설정을 누르십시오.

Microsoft Edge(이전 버전)

  1. Microsoft Edge 시작

  2. 오른쪽 상단 모서리에서 설정 등을 누르고 설정을 선택하십시오.

  3. 왼쪽 탭에서 개인 정보 및 보안을 누르십시오.

  4. 개인 정보 및 보안 창에서 검색 데이터 지우기 아래의 지울 항목 선택을 누르십시오.

  5. 검색 기록, 쿠키 및 저장된 웹사이트 데이터, 캐시된 데이터 및 파일, 다운로드 기록을 선택하십시오.

  6. 지우기를 누르십시오.

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문서 번호: v96063576
최근 수정된 날짜: 11/06/2025

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