적용 가능: Android,Mac,Windows,iOS
Norton VPN에서 여전히 실제 공용 IP 주소가 표시되거나 선택한 VPN 위치와 일치하지 않는 IP 주소가 표시될 수 있습니다. 이는 장치 또는 네트워크가 IPv6만 사용 중인 반면 Norton VPN은 현재 IPv4에서 작동할 때 발생할 수 있습니다. 이러한 불일치로 인해 VPN 서버 위치를 변경한 후 표시되는 IP 주소가 새 VPN 지역을 올바르게 반영하지 않을 수 있습니다. 장치에서 IPv6를 실행 중지하십시오. 자세한 내용은 다음을 읽어 보십시오. 장치에서 IPv6(인터넷 프로토콜 버전 6) 비활성화.
이 문제를 추가로 해결하려면 아래 지침을 따르십시오.
IP를 수동으로 갱신하십시오.
iOS 장치에서 Norton 360 또는 Norton VPN을 사용 중인 경우 현재 이 기능을 사용할 수 없으므로 이 단계는 건너뛰세요.
Norton VPN의 수동 IP 새로 고침 기능을 사용하면 선택한 가상 위치를 유지하면서 IP 주소를 새로 고칠 수 있습니다. 스트리밍, 웹사이트 로딩 또는 CAPTCHA가 자주 표시되는 문제가 발생하는 경우에 도움이 될 수 있습니다.
IP를 수동으로 갱신하려면 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오:
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
VPN을 열고 연결하십시오.
수동 IP 새로 고침 버튼을 찾으십시오.
메시지가 표시되면 중단 스위치를 확인합니다.
새 IP를 할당받은 다음 웹사이트에 다시 접속해 보십시오.
참고:
VPN을 열고 연결하십시오.
수동 IP 새로 고침 버튼을 찾으십시오.
메시지가 표시되면 중단 스위치를 확인합니다.
새 IP를 받은 후 스트리밍 사이트에 다시 접속해 보세요.
참고:
VPN을 열고 연결하십시오.
수동 IP 새로 고침 아이콘을 찾으십시오.
데이터 유출 경고를 확인합니다(메시지가 표시되는 경우).
새 IP를 할당받은 다음 웹사이트에 다시 접속해 보십시오.
참고:
VPN을 열고 연결하십시오.
수동 IP 새로 고침 아이콘을 찾으십시오.
데이터 유출 경고를 확인합니다(메시지가 표시되는 경우).
새 IP를 할당받은 다음 웹사이트에 다시 접속해 보십시오.
참고:
문제가 지속되면 다른 가상 사설망 지역에 연결하십시오.
가상 사설망이 "가장 빠른 위치"로 설정되어 있으면 지역을 수동으로 선택한 다음 다시 시도하십시오. 이미 특정 지역에 연결되어 있는 경우, 가까운 다른 지역을 선택하십시오.
예:
수동으로 지리적 리전을 변경하려면 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
데스크톱에서 Norton VPN을 여십시오.
Norton 대시보드에서
현재 지역(연결 버튼 위) 옆에 있는 아래쪽 화살표를 누르십시오.
사용 가능한 국가/지역 목록이 표시됩니다. 이 목록에서 연결할 다른 국가 또는 도시를 선택하십시오.
Norton 360을 엽니다.
Norton 대시보드에서 창 왼쪽에 있는 개인 정보를 클릭하십시오.
보안 VPN 아래에서 열기를 누르십시오.
보안 VPN 창의 연결 탭에서 가장 빠른 위치 또는 현재 위치 옆에 있는 아래쪽 화살표를 누르십시오.
VPN 위치 변경 창에서 사용 가능한 국가 목록이 표시됩니다. 이 목록에서 연결할 다른 국가를 선택하십시오.
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Mac에서 Norton VPN을 여십시오.
Norton 대시보드에서
현재 지역(연결 버튼 위) 옆에 있는 아래쪽 화살표를 누르십시오.
사용 가능한 국가/지역 목록이 표시됩니다. 이 목록에서 연결할 다른 국가 또는 도시를 선택하십시오.
Norton 360을 시작하십시오.
Norton 대시보드에서 창 왼쪽에 있는 개인 정보를 클릭하십시오.
보안 VPN 아래에서 열기를 클릭합니다.
보안 VPN 창의 연결 탭에서 가장 빠른 위치 또는 현재 위치 옆의 아래쪽 화살표를 누르십시오.
가상 사설망 위치 변경 창에서 사용 가능한 국가/지역 목록이 표시됩니다. 이 목록에서 연결할 다른 국가 또는 도시를 선택하십시오.
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Norton 가상 사설망을 시작하십시오.
하단에서 VPN(첫 번째 타일)을 누른 다음, 현재 지역 옆의 아래쪽 화살표(연결 버튼 아래)를 누르십시오.
가상 사설망 위치 변경 화면의 목록에서 다른 국가 또는 도시를 선택하십시오.
Norton 360을 시작하십시오.
기본 화면의 하단에서 Menu(두 번째 타일)를 누른 다음, VPN을 누르십시오.
현재 지역(연결 버튼 아래) 옆에 있는 아래쪽 화살표를 누르십시오.
VPN 위치 변경 화면의 목록에서 다른 국가를 선택하십시오.
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Norton 가상 사설망을 시작하십시오.
하단에서 VPN(첫 번째 타일)을 누른 다음 가장 빠른 위치 또는 현재 지역(연결 버튼 아래) 옆의 아래쪽 화살표를 누르십시오.
가상 사설망 위치 변경(Change VPN Location) 화면의 목록에서 다른 지역을 선택하십시오.
Norton 360을 시작하십시오.
기본 화면의 하단에서 Menu(두 번째 타일)를 누른 다음, VPN을 누르십시오.
Norton VPN 화면에서 가장 빠른 위치 또는 현재 리전(연결 버튼 아래) 옆의 드롭다운 목록을 누르십시오.
VPN 위치 변경 화면의 목록에서 다른 국가를 선택하십시오.
문제가 지속되면 VPN 프로토콜을 변경하십시오.
VPN 프로토콜을 변경하려면 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오:
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
데스크톱에서 Norton VPN을 여십시오.
왼쪽 창에서 설정을 클릭하십시오.
오른쪽에서 가상 사설망 기본 설정 탭 아래의 프로토콜 설정 섹션으로 스크롤한 다음, 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
데스크톱에서 Norton 360을 여십시오.
왼쪽 창에서 개인 정보를 누르십시오.
보안 VPN 아래에서 열기를 누르십시오.
상단에서 설정 탭을 누르고 프로토콜 설정 섹션까지 아래로 스크롤한 다음, 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Mac에서 Norton VPN을 여십시오.
왼쪽 창에서 설정을 누르십시오.
오른쪽에서 가상 사설망 기본 설정 탭 아래의 프로토콜 설정 섹션으로 스크롤한 다음, 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
IPSec
WireGuard
Mimic
Mac에서 Norton VPN을 여십시오.
왼쪽 창에서 개인 정보를 누르십시오.
보안 VPN 아래에서 열기를 누르십시오.
설정 탭을 클릭하고 프로토콜 설정 섹션으로 아래로 스크롤한 다음, 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
IPSec
WireGuard
Mimic
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Norton VPN을 여십시오.
하단에서 VPN(첫 번째 타일)을 누르십시오.
오른쪽 상단에 있는 설정(톱니바퀴 아이콘)을 누르십시오.
VPN 기본 설정 화면에서 아래로 스크롤한 다음 프로토콜 설정 섹션을 누르고 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Norton 360을 엽니다.
화면 하단에서 Menu(두 번째 타일)를 누르십시오.
메뉴 화면에서 개인 정보 섹션 아래에 있는 VPN을 누르십시오.
오른쪽 상단에 있는 설정(톱니바퀴 아이콘)을 누르십시오.
이 화면에서 아래로 스크롤하여 프로토콜 설정 섹션을 누른 다음, 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Norton VPN을 여십시오.
하단에서 VPN(첫 번째 타일)을 누르십시오.
오른쪽 상단에 있는 설정(톱니바퀴 아이콘)을 누르십시오.
가상 사설망 기본 설정 화면에서 아래로 스크롤한 다음 프로토콜 설정 섹션을 누르고 다음 중 하나를 선택하십시오.
IPSec
WireGuard
Mimic
Norton Norton 360을 여십시오.
화면 하단에서 Menu(두 번째 타일)를 누르십시오.
개인 정보 섹션 아래에서 VPN을 누르십시오.
오른쪽 상단에 있는 설정(톱니바퀴 아이콘)을 누르십시오.
가상 사설망 기본 설정 화면에서 고급 설정을 누른 다음, 다음 중 하나를 선택하십시오.
IPSec
WireGuard
Mimic
문제가 계속되면 가상 사설망 제품에서 피드백 옵션을 통해 의견을 보내실 수 있습니다. 고객 서비스 및 지원을 방문하여 저희에게 연락할 수도 있습니다.
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