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노턴라이프락에 잘못된 탐지로 의심되는 사항 신고

이 문서는 온라인 제출 양식을 통해 노턴라이프락에 오탐지 또는 미탐지를 신고하는 방법에 대해 설명합니다.

  • Norton 제품이 파일 또는 웹 사이트를 잘못 탐지한다고 판단되는 상황에 대해 알려 주십시오. 이를 오탐지라고도 합니다.

    제출 양식(Norton에서 잘못 탐지함 탭)을 사용하여 Norton이 파일을 잘못 탐지했다고 판단되는 상황에 대해 알려주십시오.

  • 감염 의심 파일, 의심스러운 첨부 파일이 포함된 이메일 또는 Norton 제품에서 탐지하지 못한 의심되는 웹 사이트를 업로드합니다. 이를 미탐지라고도 합니다.

    제출 양식(Norton에서 탐지하지 못함 탭)을 사용하여 Norton에서 탐지하지 못한 것으로 의심되는 감염 파일을 업로드합니다.

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

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해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v126152382
운영 체제: Windows, Mac OS X
최근 수정된 날짜: 2020/05/18