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시스템이 감염되었다고 경고하는 가짜 팝업 또는 기술 지원 사기 메시지를 제거합니다.

일부 사기 회사는 사용자 시스템이 바이러스에 감염되었다고 주장하는 가짜 팝업 경고를 사용합니다. 이러한 팝업은 Norton 바이러스 검사 알림이나 기타 유형의 합법적 보안 경고와 유사하게 제작됩니다.

기술 지원 사기를 식별하고 방지하는 방법:

  • 메시지를 주의 깊게 살펴보십시오. 틀린 철자, 전문적이지 않은 이미지, 틀린 문법 등 분명한 사기 징후를 찾으십시오.

  • 팝업에 나와 있는 전화 번호를 인터넷에서 검색하여 합법성을 확인하십시오.

  • 노턴 지원에서는 사용자 시스템 관련 문제 해결을 위해 원치 않는 전화를 사용자에게 절대 걸지 않습니다. 사용자가 요청한 경우에만 사용자에게 전화를 겁니다.

자세한 내용은 기술 지원 사기와 이를 방지하는 절차 알아보기를 참조하십시오.

도움이 필요하면 고객 서비스 및 지원에 문의하십시오.

노턴 지원에 연락

수신한 이메일이 Norton에서 보낸 이메일인지 확인하려면 Norton으로부터 받은 이메일이 합법적인지 확인을 읽으십시오.

시스템이 감염되었다고 판단되면 시스템 감염을 나타낼 수 있는 징후를 읽으십시오.

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v122764455
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2020/09/01