내 시스템이 감염된 것 같습니다.

대부분의 Norton 제품에는 '노턴 바이러스 차단 보증'이라는 추가적인 혜택이 제공됩니다. 여기에는 제품 정보 사용 기간 중에 문제 발생 시 바이러스의 진단 및 제거를 위해 Norton 전문가의 지원을 받는 것이 포함됩니다. 드물게 시만텍이 사용자의 장치에서 바이러스를 제거할 수 없는 경우 사용자는 Norton 제품 정보 사용 기간 또는 Norton 번들에 대한 환불을 신청할 수 있습니다(해당하는 경우).

노턴 바이러스 차단 보증 이용 자격이 없는 경우에는 시스템에 발생한 문제나 시스템이 감염되었다고 판단한 이유를 시만텍에 알려주십시오.

자신의 상황에 맞는 설명을 선택하십시오.

동영상(영어)

감사합니다!

노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

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기술 자료 번호: kb20100816020421EN_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2016/11/10