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Norton Power Eraser 검사를 실행하는 중 발생한 문제 해결

Norton Power Eraser를 실행할 수 없는 경우, 시스템을 네트워크가 지원되는 안전 모드로 시작하고 이 도구를 안전 모드에서 실행하십시오.

단계 1

네트워크가 지원되는 안전 모드로 시스템 시작

  1. 모든 프로그램을 종료하십시오.

  2. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 여십시오.

  3. 다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

    msconfig

    사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 또는 계속을 누르십시오.

  4. 시스템 구성 창의 부팅 탭에서 안전 부팅네트워크를 선택하십시오.

    Windows XP: 시스템 구성 유틸리티 창의 BOOT.INI 탭에서 /SAFEBOOT를 선택하십시오.

  5. 확인을 누르십시오.

  6. 시스템을 재시작하라는 메시지가 나타나면 다시 시작을 누르십시오.

    시스템이 네트워크가 지원되는 안전 모드로 재시작됩니다.

단계 2

Norton Power Eraser 다운로드 및 검사 실행(Windows 10/8/7)

  1. Norton Power Eraser를 다운로드하십시오.

  2. Ctrl + J 키를 눌러 브라우저에서 다운로드 창을 열고 NPE.exe 파일을 두 번 누르십시오.

    사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 또는 계속을 누르십시오.

  3. 라이센스 계약을 읽고 동의를 누르십시오.

    라이센스 계약에 이미 동의한 경우 메시지가 다시 표시되지 않습니다.

    Norton Power Eraser에서 새 버전이 있는지 확인하고 있는 경우 이를 자동으로 다운로드합니다.

  4. Norton Power Eraser 창에서 전체 시스템 검사를 선택하고 지금 실행을 누르십시오.

  5. 루트킷 검사를 포함하려면 설정을 누르고 검사 및 로그 설정에서 루트킷 검사 포함(컴퓨터 재시작 필요) 옵션을 토글한 다음 적용을 누르십시오.

  6. 시스템을 재시작하라는 메시지가 표시되면 재시작을 누르십시오.

    검사가 완료될 때까지 기다리십시오. 화면의 지침을 따르십시오.

단계 3

일반 모드로 시스템 재시작

  1. 모든 프로그램을 종료하십시오.

  2. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 여십시오.

  3. 다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

    msconfig

    사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 또는 계속을 누르십시오.

  4. 시스템 구성 창의 부팅 탭에서 안전 부팅의 선택을 해제하십시오.

    Windows XP: 시스템 구성 유틸리티 창의 BOOT.INI 탭에서 /SAFEBOOT를 선택 해제하십시오.

  5. 확인을 누르십시오.

  6. 시스템을 재시작하라는 메시지가 나타나면 다시 시작을 누르십시오.

    시스템이 일반 모드로 재시작되는 데 몇 분 정도 걸립니다.

검사에서 위협 요소가 탐지되었습니까?

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: kb20100815103915EN
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2021/03/05