파일이 감염되었거나 프로그램 또는 웹사이트가 의심스럽다는 Norton의 잘못된 알림에 대한 대응

다운로드 인텔리전스 실행 중지

1. Norton 장치 보안 제품을 엽니다.

2. 왼쪽 창에서 보안을 누릅니다.

3. 고급 보안 > 웹 > 안전한 웹으로 이동하십시오.

4. Safe Web 창의 설정 탭에서 다운로드 인텔리전스 옆의 슬라이더를 눌러 실행 중지하십시오.

5. 보안 요청 대화 상자의 기간을 선택하십시오 드롭다운 목록에서 다운로드 인사이트를 실행 중지할 기간을 선택한 다음 확인을 누르십시오.

6. 닫기를 누르십시오.

   정상이라고 확신하는 파일이나 폴더는 검사에서 제외할 수 있습니다.

Windows의 검사에서 파일 또는 폴더 제외

정상이라고 확신하는 파일이나 폴더는 검사에서 제외할 수 있습니다.

1. Norton 장치 보안 제품을 엽니다.

2. 왼쪽 창에서 보안을 누릅니다.

3. 고급 보안 > 컴퓨터 > 안티바이러스로 이동하십시오.

4. 안티바이러스 창에서 제외 항목 탭을 누르고 추가를 누르십시오.

5. 검사에서 제외하려는 폴더 또는 파일을 찾아 선택한 다음 저장을 누르십시오.

Mac의 검사에서 파일 또는 폴더 제외

1. Norton 장치 보안 제품을 엽니다.

2. 왼쪽 창에서 보안을 누릅니다.

3. 보안 대시보드의 검사 타일에서 열기를 누릅니다.

4. 제외 항목 탭을 누르고 제외 항목 추가를 누르십시오.

5. 검사에서 제외할 파일과 폴더를 선택하고 열기를 누릅니다.

6. 제외 항목을 제거하려면 제외 항목 창에서 관련 제외 파일 위에 커서를 올리고 삭제 'X' 아이콘을 누르십시오.