노턴을 설치하기 전에 컴퓨터에서 충돌하는 앱을 제거하십시오.

장치에 충돌하는 앱이 있는 경우 노턴을 설치할 수 없습니다. 설치를 계속하려면 장치에서 충돌하는 앱을 제거해야 합니다.

충돌하는 앱을 시스템에서 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 충돌하는 앱 제거 창에서 충돌하는 앱 옆의 제거를 누르십시오.

2. 프로그램 제거 또는 변경 창에서 제거가 필요한 앱을 선택하십시오.

3. 제거를 누르십시오.

   사용자 계정 컨트롤이 나타나면 예를 누르십시오.

4. 시스템에서 앱이 제거됩니다.