검토를 위해 노턴에 파일 또는 URL 제출

1. Norton 제출 포털로 이동합니다.
2. URL 및 파일 제출을 누르십시오.
3. 신고하려는 항목에 따라 오탐지 또는 오탐지 아님 아래에서 제출 양식 열기를 누르십시오.
4. 상단 패널에서 URL 또는 파일을(를) 보고할지 선택하십시오.
5. 다음 정보를 입력하십시오:
   • 귀하의 이메일 주소
   • 거짓음성 보고의 경우: 웹사이트 URL 또는 관련 파일
   • 오탐지 보고의 경우: 탐지 이름, 알림 ID(탐지된 알림 팝업 하단에 위치), 그리고 웹사이트 URL 또는 관련 파일
   • 문제 설명
   • 파일 제출을 위한 지침은 다음과 같습니다:
     • 업로드의 최대 허용 크기는 500MB입니다.
     • 샘플 파일을 ZIP 또는 RAR 아카이브로 묶어 최대 1개의 파일을 업로드할 수 있습니다.
     • 업로드는 암호로 보호되어서는 안 됩니다.
6. reCAPTCHA 상자를 선택하고 제출을 누르십시오.

Norton Safe Web 인터넷 브라우저 확장의 버전 번호를 확인하려면 오른쪽 위 모서리에서 Norton Safe Web 아이콘을 누르십시오.

   

사용 중인 확장 프로그램 버전에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.

1. Norton 제출 포털로 이동하여 파일 제출을 누르십시오.
2. 파일 제출 페이지에서 다음 중 하나를 선택하십시오.
   • Norton이 잘못 감지함(오탐지)
   • Norton이 감지하지 않음(미탐지)
3. 표시된 페이지에서 필수 상세 정보를 입력하고 제출을 누르십시오.
   파일 제출을 위한 지침은 다음과 같습니다:
   • 업로드의 최대 허용 크기는 500MB입니다.
   • 샘플 파일을 ZIP 또는 RAR 아카이브로 묶어 최대 1개의 파일을 업로드할 수 있습니다.
   • 업로드는 암호로 보호되어서는 안 됩니다.
4. 제출 후 48시간 이내에 상태 확인을 클릭하고 제출 후 제공받은 요청 ID를 입력하여 상태를 확인할 수 있습니다.

수신한 스팸 또는 사기 이메일을 Norton에 신고할 수 있습니다. 자세한 내용은 Norton에 스팸 또는 사기 이메일 신고를 참조하십시오.