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메시지: "설정을 완료하지 않았으며 컴퓨터가 보호되지 않습니다..."가 Mac에 표시됩니다.

macOS High Sierra(10.13.x) 이상에 최신 버전의 Norton을 설치할 때는 설치 중에 Norton Kernel Extensions(KEXTs)를 허용하도록 Security & Privacy(보안 및 개인 정보 보호) 설정을 구성해야 합니다. 이 단계를 수행하지 않으면 이 오류 메시지가 표시되며, 설치를 마치려면 구성을 완료하라는 메시지가 표시됩니다.

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

Norton 설치 완료

  1. Norton을 시작하십시오.

  2. Norton 기본 창의 "사용자가 위험에 노출되어 있습니다" 메시지에서 지금 열기를 누르십시오.

  3. Security & Privacy(보안 및 개인 정보 보호) 설정 창에서 차단된 시만텍 소프트웨어에 대한 메시지 옆에 있는 Allow(허용)를 누르십시오.

    Allow(허용) 옵션이 회색으로 표시된 경우, 창의 왼쪽 하단 모서리에 있는 자물쇠 아이콘을 누르고 관리자 암호를 입력하여 인증하십시오.

  4. OK(확인)를 눌러 기본 설정을 업데이트하십시오.

  5. Norton 창으로 전환하고 화면의 지침에 따라 설치를 마치십시오.

  6. 시스템을 재시작하라는 메시지가 표시되면 재시작을 누르십시오.

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v123818075
운영 체제: Windows, Mac OS X, Android, iOS
최근 수정된 날짜: 2019/11/20