Apple App Store, Google Play Store 또는 Microsoft Store에서 Norton 플랜 인앱 구매 취소

인앱 구매를 통해 Norton 플랜을 구독한 경우 Apple App Store, Google Play Store 또는 Microsoft Store에서만 제품 정보 사용 기간 설정을 취소하거나 변경할 수 있습니다.

장치에서 Norton 앱을 제거해도 제품 정보 사용 기간이 자동으로 취소되지는 않습니다. 각 스토어에서 제품 정보 사용 기간 설정을 취소하거나 변경해야 합니다.

Norton 360 또는 Norton Secure VPN 평가판:

Apple App Store 또는 Google Play Store에서 Norton Secure VPN 또는 Norton 360 평가판을 사용하려면 결제 방법과 인앱 구매를 통한 연간 유료 제품 정보 사용 기간 활성화가 필요합니다. 평가판 사용 기간이 끝나면 연간 유료 사용 기간의 비용이 청구됩니다.

요금이 청구되기 전에 평가판을 취소하려면 평가판 기간이 끝나기 전에 제품 정보 사용 기간을 취소해야 합니다. 연간 유료 사용 기간이 이미 시작되어 청구된 경우에는 해당 스토어(Apple App Store 또는 Google Play Store)를 통해 제품 정보 사용 기간을 취소해야 합니다.

Norton 제품 정보 사용 기간 취소

인앱 구매를 통해 구매한 Norton 제품 정보 사용 기간을 취소하려면 다음 지원 문서를 참조하십시오.

• Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039

• Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

• Microsoft Store: https://support.microsoft.com/es-mx/help/4000642

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도움이 필요하신가요?

• 제품 정보 사용 기간 자동 연장 취소

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