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Windows XP 및 Windows Vista에 대한 Norton 유지 관리 모드

2018년 6월부터 Windows XP 및 Windows Vista 버전의 Norton 클라이언트 보안 소프트웨어가 유지 관리 모드로 전환됩니다. 이 문서는 이러한 결정이 사용자에게 미칠 수 있는 영향을 자세히 설명합니다.

Windows XP 및 Windows Vista가 유지 관리 모드로 전환되는 이유가 무엇인가요?

  • Microsoft는 2014년에 Windows XP에 대한 지원을, 2017년 4월에 Windows Vista에 대한 지원을 중단했습니다.

  • 지원되지 않는 버전의 Windows에는 Windows의 안정성과 보안을 향상시키는 Microsoft의 소프트웨어 업데이트가 더 이상 제공되지 않습니다.

  • 시만텍 Norton과 같은 소프트웨어 개발자가 지원되지 않는 운영 체제에 새롭게 향상된 기능을 제공하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

"유지 관리 모드"가 무엇인가요?

  • 유지 관리 모드에서는 Windows XP 및 Windows Vista에 설치된 Norton 클라이언트 보안 소프트웨어에 멀웨어 정의 업데이트와 같은 특정 서비스는 계속 제공되지만 새로운 제품 기능과 같은 일부 서비스는 더 이상 제공되지 않습니다.

유지 관리 모드에서 계속되는 서비스는 무엇인가요?

  • Norton 클라이언트 보안 소프트웨어에 LiveUpdate를 통해 최신 멀웨어 정의가 계속 제공됩니다.

  • 또한 취약점 업데이트와 호환성 수정이 계속 제공됩니다.

  • 해당되는 경우, 사용자는 바이러스 차단 보증*을 계속 이용할 수 있습니다.

유지 관리 모드에서 중지되거나 변경되는 서비스는 무엇인가요?

  • 지원되는 Windows 버전(Windows 10, Windows 8 및 Windows 7)의 고객에게 제공되는 새 제품 업데이트가 Norton 클라이언트 보안 소프트웨어에 더 이상 제공되지 않습니다.

  • Microsoft, Google 및 Mozilla에서 Windows XP와 Windows Vista에 대한 브라우저 지원을 더 이상 제공하지 않기 때문에 Norton은 ID 세이프 브라우저 플러그인을 더 이상 지원하지 않습니다. 사용자는 기본 서비스 인터페이스 또는 ID 세이프 웹 사이트를 통해 저장된 암호에 계속 액세스할 수 있습니다. Norton은 브라우저에서 양식 자동 입력 또는 암호 저장 기능을 더 이상 지원하지 않습니다.

Norton이 설치된 Windows XP 또는 Windows Vista 장치는 그렇지 않은 시스템보다 멀웨어 차단 기능이 뛰어납니다.

이 문제를 해결하는 데 도움이 필요하면 노턴 지원에 문의하십시오.

*바이러스 차단 보증: 바이러스 차단 보증 서비스를 이용하려면 해당 Norton 제품 정보 사용 기간이 유효해야 하며, Norton Small Business 고객이 아닌 경우 시만텍에서 직접 Norton 제품 정보 사용 기간을 구매, 연장, 업그레이드했거나 시만텍 자동 연장 서비스를 활성화해야 합니다. Norton 전문가가 해당 장치에서 바이러스를 제거하지 못할 경우, 고객은 현재 Norton 제품 정보 사용 기간에 대해 실제로 결제한 금액을 환불받을 수 있습니다. Norton 번들(적격 Norton 제품 정보 사용 기간과 다른 Norton 제품 및 서비스를 함께 구매)을 구매한 경우, 환불 금액이 유효한 현재 Norton 제품 정보 사용 기간에 대한 제조업체 권장 소매 가격(MSRP)으로 제한되며 해당 번들에 대한 총 결제 가격을 초과할 수 없습니다. 또는 구매한 번들에 Norton 제품 정보 사용 기간과 함께 Norton이 아닌 제품이 포함된 경우, 환불 금액이 유효한 현재 Norton 제품 정보 사용 기간에 대한 제조업체 권장 소매 가격(MSRP)로 제한되며 해당 번들에 대한 총 결제 가격을 초과할 수 없습니다. 이미 적용된 할인 또는 환불 금액과 배송비, 취급 수수료, 관련 세액은 환불 금액에서 공제됩니다. 단, 배송비, 취급 수수료 및 세액이 환불 대상인 일부 국가 및 지역은 제외합니다. 바이러스로 인해 발생한 피해에는 환불이 적용되지 않습니다. 유효한 Norton 제품 정보 사용 기간을 비롯한 자세한 내용은 Norton.com/guarantee를 참조하십시오.

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노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

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기술 자료 번호: v126160909_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2018/04/03