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오류: "백업 문제가 있습니다. 대상 드라이브나 장치가 연결되어 있는지 확인한 다음..." 메시지가 Norton을 사용하여 로컬 저장소 미디어에 백업을 실행할 때 표시됩니다.

다음 단계는 최신 버전의 Norton에 적용됩니다. 이전 버전을 사용 중이거나 제품 버전을 모르는 경우 Norton 업데이트 센터로 이동하십시오.

단계 1

새 백업 세트 생성

  1. Norton을 시작하십시오.

  2. 설정을 누르십시오.

  3. 설정 창에서 백업 설정을 누르십시오.

  4. 백업 관리 옆의 구성을 누르십시오.

  5. 요약 탭의 가능한 작업에서 새 백업 세트 생성을 누르십시오.

  6. 새 백업 세트의 이름을 입력한 다음 확인을 누르십시오.

  7. 대상 탭의 백업 소스에서 파일이나 폴더를 백업할 드라이브 또는 내 문서를 선택하십시오.

  8. 파일 유형에서 백업할 파일 카테고리를 선택하십시오.

    특정 범주를 백업하지 않으려면 해당 항목의 선택을 해제하십시오. 파일이나 폴더를 추가하려면 파일 및 폴더 추가 또는 제외를 누른 다음 파일 포함 또는 폴더 포함을 눌러 파일이나 폴더를 선택하십시오.

  9. 위치 탭에서 올바른 대상을 선택했는지 확인하십시오.

  10. 설정 저장을 누르십시오.

  11. 백업 실행을 누르십시오.

단계 2

이전 백업 세트 삭제

  1. Norton을 시작하십시오.

  2. 설정을 누르십시오.

  3. 설정 창에서 백업 설정을 누르십시오.

  4. 백업 관리 옆의 구성을 누르십시오.

  5. 요약 탭의 백업 세트 이름 드롭다운 목록에서 삭제할 백업 세트를 선택하십시오.

  6. 가능한 작업에서 백업 세트 삭제를 누르십시오.

  7. 백업 세트 삭제 창에서 백업 세트 삭제를 선택하십시오.

  8. 를 누르십시오.

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노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

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기술 자료 번호: v58346509_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2018/03/19