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오류: Android 장치에서 'Norton 360이 계속 중단됨'

이 문제를 해결하려면 Android System WebViewGoogle Chrome 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.

단계 1

Android System WebView 및 Google Chrome 앱 업데이트

  1. 모바일 장치에서 Google Play 스토어 앱을 실행합니다.

  2. 좌측 상단에 있는 메뉴 아이콘을 누릅니다.

  3. 내 앱/게임을 누릅니다.

  4. 상단에 있는 설치됨 탭을 누릅니다.

  5. 다음을 수행하십시오.

    • 스크롤하여 Android System WebView 앱을 찾은 다음 Android System WebView 앱에 해당하는 업데이트를 누릅니다.

    • 스크롤하여 Google Chrome 앱을 찾은 다음 Google Chrome 앱에 해당하는 업데이트를 누릅니다.

문제가 지속되면 Norton 360 앱을 제거한 후 다시 설치하십시오.

단계 2

Norton 360 앱 제거

  1. 홈 화면에서 Norton 360 앱 아이콘을 누른 상태로 위쪽의 제거 옵션으로 이동하십시오.

  2. 구성 알림에서 확인을 눌러 장치에서 Norton 360 앱을 제거하십시오.

단계 3

Norton 360 앱 설치

  1. Android 장치에서 Google Play Store 앱을 시작하고 Norton 360 앱을 검색하십시오.

  2. Norton 360 앱 화면에서 설치를 누르십시오.

  3. 설치가 완료되면 열기를 누릅니다.

  4. 라이센스 및 서비스 계약을 읽은 후 수락하고 글로벌 개인 정보 보호 정책을 확인한 후 로그인을 누르십시오.

  5. Norton 계정의 이메일 주소와 암호를 입력한 다음 로그인을 누르십시오.

    Norton 360 앱을 모바일 장치에 설치하는 데 문제가 있는 경우 장치에 최신 버전의 Google Play 스토어 앱이 설치되어 있고 모든 최신 시스템 업데이트가 설치되어 있는지 확인하십시오.

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

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해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v125107093
운영 체제: Android
최근 수정된 날짜: 2021/07/07