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피싱 문자 메시지로부터 모바일 장치 보호

장치에서 수신하는 스팸 SMS 문자 메시지는 개인 정보를 사이버 범죄자들에게 유출할 수 있는 첨부 파일 또는 사기성 웹 사이트에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. 어떤 경우에는 사용자가 의심스러운 링크나 첨부 파일을 실행할 때, 사이버 범죄자들은 현지 전화번호를 사용하여 실제 금융기관이나 은행의 문자 메시지를 모방하여 사용자의 개인 정보를 훔칠 수도 있습니다.

Android 장치 사용자

Norton 360 앱을 사용하여 SMS 보안 기능을 실행하면 알려지거나 알 수 없는 발신자로부터 받은 스팸 SMS 문자 메시지와 MMS 메시지를 필터링할 수 있습니다.

SMS 보안 설정

  1. 홈 화면에서 Norton 360 앱을 시작하십시오.

  2. Norton 360 앱 기본 화면에서 보안 > SMS 보안 > 설정을 누르십시오.

  3. Norton 360 앱이 알려지거나 알 수 없는 발신자로부터 받은 스팸 문자 메시지를 보고 필터링하려면 허용을 누르십시오.

  4. SMS 보안 화면에 추가 권한 옵션이 표시되면 추가 권한을 누르십시오.

  5. 다른 앱 위에 그리기 옆에 있는 슬라이더를 이동하여 Norton 360 앱이 위험한 메시지에 대해 알리도록 허용하십시오.

  6. 다른 앱에서 표시 화면의 목록에서 Norton 360을 누르십시오.

  7. 다른 앱에서 표시 허용 옆의 슬라이더를 실행 위치로 이동하십시오.

위험한 메시지 보기 및 삭제

Android OS 제한으로 인해 Norton 360 앱은 위험한 메시지를 자동으로 삭제하지 않습니다. 위험한 메시지를 삭제하려면 아래 단계를 따르십시오.

다음 단계는 장치 및 Android OS 버전에 따라 다를 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 Norton 360 앱을 시작하십시오.

  2. SMS 보안을 누르십시오.

  3. Norton 360 앱은 알려지거나 알 수 없는 발신자로부터 수신된 위험한 문자 메시지 목록을 제공합니다.

  4. 삭제하려는 관련 문자 메시지에서 보기를 누르십시오.

  5. 삭제하려는 문자 메시지를 길게 누른 다음 삭제를 누르십시오.

  6. 확인 알림에서 삭제를 누르십시오.

iOS 장치 사용자

Norton 360 앱을 사용하여 SMS 보안* 기능을 실행하면 알 수 없는 발신자로부터 받은 스팸 SMS 문자 메시지와 MMS 메시지를 필터링할 수 있습니다.

SMS 보안 실행

  1. 홈 화면에서 Norton 360 앱을 시작하십시오.

  2. SMS 보안 소개 기능 화면에서 시작하기를 누르거나 Norton 360 기본 화면에서 보안을 누르십시오.

  3. SMS 보안을 누르십시오.

  4. SMS 보안 화면에서 설정 열기를 누르십시오.

  5. 설정 화면에서 아래로 스크롤하여 메시지를 누르십시오.

  6. 메시지 필터링 섹션 아래에서 알 수 없음 및 스팸을 누르십시오.

  7. 메시지 필터링 섹션 아래의 알 수 없는 발신자 필터링하기 옆에 있는 슬라이더를 이동하여 실행하십시오.

  8. SMS 필터링 섹션 아래에서 Norton 360을 누른 후 실행을 눌러 Norton 360이 스팸 문자 메시지를 필터링하도록 허용하십시오.

SMS 문자 필터 카테고리 확인

  1. iOS 장치에서 메시지 앱을 시작하십시오.

  2. iOS 버전에 따라 다음을 수행하십시오.

    • iOS 14.0 이상을 사용하는 경우: 알 수 없는 발신자로부터 받은 분류된 문자 메시지를 Norton 360에 의해 필터링됨 섹션 아래에서 확인할 수 있습니다. 메시지 목록 보기에 있는 경우 왼쪽 위 모서리에서 필터를 누르십시오.

    • iOS 13.0 이상을 사용하는 경우: 알 수 없는 발신자로부터 받은 문자 메시지를 확인하려면 알 수 없는 발신자 탭을 누르십시오.

*iMessage가 지원되지 않음

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

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기술 자료 번호: v138204437
운영 체제: Android;iOS
최근 수정된 날짜: 2023/09/06