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iOS용 Norton Mobile Security를 최신 버전으로 업데이트 할 때 발생하는 문제 해결

iPhone 또는 iPad에서 이전 iOS 버전을 실행하는 경우, iOS용 Norton Mobile Security를 업데이트할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 장치를 iOS 10.3.3 또는 최신 버전의 iOS 11.x로 업데이트한 다음 아래 단계를 따르십시오.

단계 1

웹 보호 실행 중지

  1. 홈 화면에서 iOS용 Norton Mobile Security를 시작하십시오.

  2. 화면 하단에서 웹 보호 아이콘 을 누르십시오.

  3. 웹 보호 옆의 슬라이더를 실행 중지로 이동하십시오.

단계 2

Norton 업데이트

  1. 홈 화면에서 App Store를 시작하십시오.

  2. 화면 맨 아래에서 Updates(업데이트)를 누르십시오.

  3. 앱 목록에서 Norton Mobile Security를 찾은 다음 Update(업데이트)를 누르십시오.

    앱 다운로드가 완료될 때까지 기다리십시오.

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노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

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기술 자료 번호: v127609112_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: iOS
최근 수정된 날짜: 2019/06/03