오류: 노턴 제품을 설치하거나 제거할 때 \"오류가 발생했습니다\" 메시지가 표시됩니다

이 문제를 해결하려면 시스템을 재시작한 후 Norton 제품을 제거했다가 다시 설치하십시오. 문제가 지속되면 Norton Remove and Reinstall 도구를 실행하십시오.

Norton Remove and Reinstall 도구 실행

1. Norton 360 Remover 도구를 다운로드하십시오.
   Windows 바탕 화면에 파일을 저장하십시오. 일부 브라우저에서는 파일이 기본 위치로 자동 저장됩니다.

2. 브라우저에서 다운로드 창을 열려면 Ctrl + J 키를 누르십시오.

3. Norton_360_remover 아이콘을 두 번 누르십시오.

4. Norton 장치 보안 앱을 제거하고 재설치하려면 재설치를 누르십시오.

5. 확인하려면 제거를 누르십시오.

6. 제거가 완료되면 Restart Now를 누르십시오.
   컴퓨터가 재시작되면 Norton 360 앱을 재설치하라는 메시지가 표시됩니다.

7. Norton 360 설치를 클릭하십시오.
   구독에 따라 앱 이름이 다를 수 있습니다.

8. 앱이 설치되면 로그인을 눌러 구독을 활성화하십시오.