메시지: "설치 실패: 시스템에 호환되지 않는 보안 소프트웨어가 설치된 것을 탐지했습니다. ...을(를) 제거하고 다시 시도하십시오."

이 문제를 해결하려면 Mac에 설치된 타사 보안 소프트웨어를 제거하십시오.

타사 보안 소프트웨어 제거

  1. Dock에서 찾기 아이콘()을 눌러 찾기를 시작하십시오.
  2. 메뉴 표시줄에서 Go(이동) > Applications(응용 프로그램)를 누르십시오.

  3. 다음 중 하나를 수행하십시오.

    • 응용 프로그램이 폴더에 없거나 제거 프로그램이 없는 경우 응용 프로그램 폴더의 응용 프로그램을 휴지통으로 끌어온 다음 찾기 > 휴지통 비우기를 선택하십시오.

    • 응용 프로그램이 폴더에 있으면 응용 프로그램의 폴더를 열어 제거 프로그램이 있는지 확인하십시오. 응용 프로그램 제거 프로그램이 보이면 두 번 누르십시오.

      화면의 지침에 따라 응용 프로그램을 제거하십시오.

  4. 제거를 완료한 후 Mac을 재시작하고 Norton 제품을 설치하십시오.

Mac에서 시만텍 이외의 보안 소프트웨어를 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 지원 링크를 참조하십시오.

컴퓨터에서 타사 보안 제품을 제거하는 데 도움이 더 필요한 경우 해당 제품 기술 지원에 문의하십시오.

이러한 문서의 위치는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Norton은 편의상 이러한 링크를 제공합니다. 이러한 링크를 포함한다고 해서 Norton이 해당 사이트의 컨텐츠를 승인 또는 권장하거나 이에 대한 책임을 지는 것은 아닙니다.

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v117583483
운영 체제: Mac
최근 수정된 날짜: 2023/09/06