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"웹 브라우저용 Norton 확장 기능이 Norton Security 응용 프로그램과 통신할 수 없습니다" 메시지가 Mac에 표시됩니다.

이 문제를 해결하려면 Mac에 최신 버전의 Norton이 설치되어 있는지 확인하십시오.

단계 1

LiveUpdate 실행

  1. Norton을 시작하십시오.

    내 Norton 창이 표시되면 장치 보안 옆에서 열기를 누르십시오.

  2. Norton 기본 창에서 LiveUpdate를 누르십시오.

  3. LiveUpdate가 완료되면 모든 프로그램을 종료한 후 Mac을 재시작하십시오.

    문제가 지속되면 2단계로 이동하십시오.

단계 2

Norton 레거시 확장 기능 수동 제거

  • 사용하는 브라우저에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.

단계 3

브라우저에서 Norton 확장 기능 실행

  1. Norton을 시작하십시오.

  2. Norton 기본 창에서 설정을 누른 다음 Safe Web을 누르십시오.

  3. 브라우저 이름 옆에 있는 화살표 아이콘 을 눌러 브라우저에서 Norton 확장 기능 페이지를 시작하십시오.

  4. 화면의 지침에 따라 Norton 확장 기능을 설치하십시오.

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v116851442
운영 체제: Windows, Mac OS X, Android, iOS
최근 수정된 날짜: 2019/07/02