검역소에 보관된 위험 요소 또는 위협 요소에 대한 조치

검역소에 보관된 항목은 사용자의 시스템에서 격리되어 있으므로 시스템으로 확산되거나 시스템을 감염시키지 않습니다. 감염되었다고 여겨지는 항목이 있는데 Norton에서 위험 요소로 식별되지 않은 경우 해당 항목을 수동으로 검역소에 보관할 수 있습니다. 위험이 낮다고 생각되는 항목의 경우 검역소에서 복원할 수도 있습니다. Norton 제품은 사용자가 복원한 항목을 복구하지 않습니다. 그러나 후속 검사 중에 복원된 항목에서 감염 요인을 제거할 수 있습니다.

검역소에서 항목 복원

  1. Norton 장치 보안 제품을 여십시오.

    내 Norton 창이 표시되면 장치 보안 옆에서 열기를 누르십시오.

  2. Norton 제품 기본 창에서 보안을 두 번 누른 다음 기록을 누르십시오.

  3. 보안 기록 창의 표시 드롭다운 목록에서 검역소 카테고리를 선택하십시오.

  4. 관리하려는 항목을 선택하십시오.

  5. 상세 내역 창에서 옵션을 누르십시오.

    항목에 대한 작업을 선택하기 전에 추가 옵션 링크를 사용하여 항목에 대해 더 자세한 정보를 볼 수 있습니다. 이 링크를 누르면 위험 요소에 대한 더 자세한 정보가 포함된 파일 인사이트 창이 열립니다.

  6. 탐지된 위협 요소 창에서 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.

    • 복원: 시스템의 원래 위치로 항목을 복원합니다. 이 옵션은 수동으로 검역소에 보관된 항목에 대해서만 사용할 수 있습니다.

    • 이 파일 복원 및 제외: 검역소에 보관된 항목 중 선택된 항목을 복구하지 않고 원래 위치에 되돌려 놓고 이후 검사 시 탐지에서 제외합니다. 이 옵션은 탐지된 바이러스성 및 비바이러스성 위협 요소에 대해서만 사용할 수 있습니다.

    • 기록에서 제거: 선택된 항목을 보안 기록 로그에서 제거합니다.

  7. 복원을 선택하는 경우 검역소에서 복원 창에서 를 누르십시오.

  8. 폴더 찾아보기 대화 상자에서 파일을 복원할 폴더 또는 드라이브를 선택한 후 확인을 누르십시오.

보안 위험 요소로 잘못 식별된 파일 복원

기본적으로 Norton은 보안 위험 요소를 시스템에서 제거하고 검역소에 보관합니다. 파일이 실수로 제거되었다고 생각되면 검역소에서 원래 위치로 파일을 복원하고 향후 검사에서 해당 파일을 제외할 수 있습니다.

검역소에서 파일 복원

    프로그램이 안전하다고 확신하는 경우에만 특정 프로그램을 Norton 검사에서 제외하십시오. 예를 들어 다른 프로그램이 보안 위험 요소 프로그램에 의존하여 작동하는 경우 해당 프로그램을 시스템에 남겨둘 수 있습니다.

  1. Norton 장치 보안 제품을 여십시오.

    내 Norton 창이 표시되면 장치 보안 옆에서 열기를 누르십시오.

  2. Norton 제품 기본 창에서 보안을 누른 다음 기록을 누르십시오.

  3. 보안 기록 창의 표시 드롭다운 메뉴에서 검역소를 선택하십시오.

  4. 복원할 파일을 선택하십시오.

  5. 상세 내역 창에서 옵션을 누르십시오.

  6. 위협 요소 탐지됨 창에서 이 파일 복원 및 제외를 누르십시오.

  7. 검역소에서 복원 창에서 를 누르십시오.

  8. 폴더 찾아보기 대화 상자에서 파일을 복원할 폴더 또는 드라이브를 선택한 후 확인을 누르십시오.

Norton 평가를 위해 항목 제출

보안 위험 요소로 생각되는 파일을 제출하여 Norton 제품의 효과를 개선할 수 있습니다. Norton 보안 연구소는 파일을 분석한 후 위험 요소로 판단된 파일을 향후 보호 정의에 추가합니다.

개인 식별 정보는 제출에 포함되지 않습니다.

  1. Norton 장치 보안 제품을 여십시오.

    내 Norton 창이 표시되면 장치 보안 옆에서 열기를 누르십시오.

  2. Norton 제품 기본 창에서 보안을 두 번 누른 다음 기록을 누르십시오.

  3. 보안 기록 창의 표시 드롭다운 목록에서 검역소 카테고리를 선택하십시오.

  4. 관리하려는 항목을 선택하십시오.

  5. 상세 내역 창에서 옵션을 누르십시오.

    항목에 대한 작업을 선택하기 전에 추가 옵션 링크를 사용하여 항목에 대해 더 자세한 정보를 볼 수 있습니다. 이 링크를 누르면 위험 요소에 대한 더 자세한 정보가 포함된 파일 인사이트 창이 열립니다.

  6. 탐지된 위협 요소 창에서 Norton에 제출을 누르십시오.

  7. 화면이 표시되면 확인을 누르십시오.

항목을 수동으로 검역소에 보관

  1. Norton 장치 보안 제품을 여십시오.

    내 Norton 창이 표시되면 장치 보안 옆에서 열기를 누르십시오.

  2. Norton 제품 기본 창에서 보안을 두 번 누른 다음 기록을 누르십시오.

  3. 보안 기록 창의 표시 드롭다운 목록에서 검역소 카테고리를 선택하십시오.

  4. 검역소에 추가를 누르십시오.

  5. 수동 검역소 보관 창에서 검역소에 보관할 파일을 추가하고 참조를 위한 설명을 입력하십시오.

    실행 중인 프로세스에 연결된 파일을 검역소에 보관하는 경우 프로세스가 종료됩니다. 그러므로 파일을 검역소에 보관하기 전에 모든 열린 파일 및 실행 중인 프로세스를 닫으십시오.

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