적용 가능: Android,Mac,Windows,iOS
Norton 사용자 이름이나 암호를 잊어버린 경우, 이 문서에서는 계정에 다시 액세스하는 방법을 설명합니다. 대체 로그인 방법을 사용하는 지침을 제공하며, 이러한 방법이 불가능한 경우 암호를 재설정하거나 사용자 이름을 검색하는 자세한 지침을 제공합니다.
암호를 재설정하거나 사용자 이름을 검색하기 전에 대체 방법으로 로그인할 수 있는지 확인하십시오.
암호를 잊은 경우:
암호 재설정 웹 페이지로 이동하십시오.
제품을 구매하거나 계정을 만드는 데 사용한 이메일 주소를 입력하십시오.
계속을 누르십시오.
이메일 주소와 연결된 계정이 있는 경우 노턴은 암호 재설정 지침이 포함된 이메일을 사용자에게 보냅니다.
받은 편지함에서 암호 재설정 이메일을 찾을 수 없는 경우 스팸 또는 정크 폴더를 확인하십시오. Norton에서 발송된 암호 복구 이메일의 상세 내역은 다음과 같습니다.
발신자: no-reply@mylogin.norton.com
제목: 계정 암호 재설정
이 이메일을 열고 암호 재설정 버튼을 누르십시오.
암호 재설정 이메일을 받지 못한 경우, 다음 문서를 참조하십시오: Norton 계정 암호 재설정 이메일 수신 문제 해결. 이메일 계정이 활성 상태가 아닌 경우 노턴 지원에 문의하십시오.
계정에 대한 새 암호를 생성하십시오.
암호는 대소문자를 구분하며 8자 이상이어야 하고, 최소 대문자와 소문자 각각 하나, 숫자 하나, 기호 하나를 포함해야 합니다.
사용자 이름을 잊어버린 경우:
사용자 이름 잊음 웹 페이지로 이동하십시오.
제품을 구매하거나 계정을 생성할 때 사용한 이메일 주소를 입력하십시오.
계속을 누르십시오.
이메일 주소와 연결된 계정이 있는 경우 노턴에서 이메일을 보냅니다. 이메일에 제공된 지침을 따르십시오.
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