적용 가능: Windows
Norton 지원에 도움을 문의하는 경우 기술 담당자가 문제를 해결하려면 오류 로그가 필요할 수 있습니다. 분석에 필요한 오류 로그를 Norton에 제출할 수 있습니다.
오류 로그를 보내려면 장치가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
Norton 장치 보안 제품을 여십시오.
내 Norton 창에서 설정을 누르십시오.
일반 설정의 기록 제출 옆에 있는 제출을 누르십시오.
오류 로그가 수집되고 전송됩니다.
내 Norton 창에서 완료를 누르십시오.
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