적용 가능: Android,Mac,Windows,iOS
은행, 금융, 전자상거래, 스트리밍 또는 이메일 서비스와 같은 특정 애플리케이션은 보안 제어 또는 지역별 액세스 요구 사항을 적용하기 위해 VPN 연결을 차단하거나 제한할 수 있습니다. 이 경우 Norton VPN을 실행하면 앱 또는 서비스가 제대로 작동하지 않거나 온라인 기능에 액세스하지 못할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 아래 지침을 따르십시오.
가상 사설망 프로토콜 변경.
노턴 VPN 프로토콜 설정은 Norton VPN의 Windows, macOS, Android, 및 iOS에서 사용할 수 있으며, Norton 360의 Android 및 macOS에서도 사용할 수 있습니다. Windows 또는 iOS용 노턴 360을 사용 중이면 해당 앱에서는 이 설정을 현재 사용할 수 없으므로 이 단계를 건너뛰십시오.
VPN 프로토콜을 변경하려면 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오:
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
데스크톱에서 Norton VPN을 여십시오.
왼쪽 창에서 설정을 누르십시오.
오른쪽에서 가상 사설망 기본 설정 탭 아래로 스크롤하여 프로토콜 설정 섹션으로 이동한 다음, 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
VPN 프로토콜 설정은 현재 Windows용 Norton 360에서 사용할 수 없습니다.
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Mac에서 Norton VPN을 여십시오.
왼쪽 창에서 설정을 누르십시오.
오른쪽에서 가상 사설망 기본 설정 탭 아래로 스크롤하여 프로토콜 설정 섹션으로 이동한 다음, 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
IPSec
WireGuard
Mimic
Mac에서 Norton VPN을 여십시오.
왼쪽 창에서 개인 정보 를 클릭합니다.
보안 VPN 아래에서 열기를 누르십시오.
설정 탭을 클릭하고 프로토콜 설정 섹션으로 아래로 스크롤한 다음, 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
IPSec
WireGuard
Mimic
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Norton VPN을 여십시오.
하단에서 VPN(첫 번째 타일)을 누르십시오.
오른쪽 상단에 있는 설정(톱니바퀴 아이콘)을 누르십시오.
가상 사설망 기본 설정 화면에서 아래로 스크롤한 다음 가상 사설망 프로토콜 설정 섹션을 누르고 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Norton 360을 엽니다.
하단에서 Menu(두 번째 타일)를 누르십시오.
메뉴 화면의 개인 정보 섹션에서 VPN을 누르십시오.
오른쪽 상단의 설정(톱니바퀴 아이콘)을 누르십시오.
이 화면에서 아래로 스크롤한 다음 프로토콜 설정 섹션을 누르고 다음 중 하나를 선택하십시오.
자동(권장)
WireGuard
Mimic
OpenVPN
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Norton VPN을 여십시오.
하단에서 VPN(첫 번째 타일)을 누르십시오.
오른쪽 상단에서 설정(톱니바퀴 아이콘)을 누르십시오.
VPN 기본 설정 화면에서 아래로 스크롤한 다음 VPN 프로토콜 설정 섹션을 누르고 다음 중 하나를 선택하십시오.
IPSec
WireGuard
Mimic
iOS용 노턴 360에서는 현재 VPN 프로토콜 설정을 사용할 수 없습니다.
문제가 지속되면 IP를 수동으로 새로 고치십시오.
"수동 IP 새로 고침" 기능은 Windows 및 macOS용 Norton VPN에서만 사용할 수 있습니다. 다른 운영 체제에서 Norton VPN을 사용 중이거나 Norton 360을 사용 중인 경우 이 단계는 건너뛰어도 됩니다.
Norton VPN의 수동 IP 새로 고침 기능을 사용하면 선택한 가상 위치를 유지하면서 IP 주소를 새로 고칠 수 있습니다. 스트리밍, 웹사이트 로딩 또는 CAPTCHA가 자주 표시되는 문제가 발생하는 경우에 도움이 될 수 있습니다.
IP를 수동으로 갱신하려면 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오:
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
VPN을 열고 연결하십시오.
수동 IP 새로 고침 버튼을 찾으십시오.
메시지가 표시되면 중단 스위치를 확인합니다.
새 IP를 할당받은 다음 웹사이트에 다시 접속해 보십시오.
참고:
VPN을 열고 연결하십시오.
수동 IP 새로 고침 버튼을 찾으십시오.
메시지가 표시되면 중단 스위치를 확인합니다.
새 IP를 받은 다음 스트리밍 사이트에 다시 접속해 보십시오.
참고:
문제가 지속되면 다른 가상 사설망 지역에 연결하십시오.
수동으로 지리적 리전을 변경하려면 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
추가 지역, 도시 수준의 지역 선택, 이중 VPN 및 IP 로테이션을 포함한 일부 고급 VPN 기능은 현재 Windows, macOS, Android 및 iOS용 Norton VPN과 macOS에서만 사용할 수 있는 Norton 360에서만 사용할 수 있습니다. Windows 및 모바일 플랫폼용 Norton 360 지원은 추후 배포에 포함될 예정입니다.
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
데스크톱에서 Norton VPN을 여십시오.
Norton 대시보드에서
현재 지역(연결 버튼 위) 옆에 있는 아래쪽 화살표를 누르십시오.
사용 가능한 국가/지역 목록이 표시됩니다. 이 목록에서 연결할 다른 국가 또는 도시를 선택하십시오.
Norton 360을 엽니다.
Norton 대시보드에서 창 왼쪽에 있는 개인 정보를 누르십시오.
개인 정보 창의 보안 VPN에서 열기를 누르십시오.
보안 VPN 창의 연결 탭에서 위치 변경을 누르십시오.
가상 사설망 위치 변경 창에 사용 가능한 국가 목록이 표시됩니다. 이 목록에서 연결할 다른 국가를 선택하십시오.
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Mac에서 Norton VPN을 여십시오.
Norton 대시보드에서
현재 지역(연결 버튼 위) 옆에 있는 아래쪽 화살표를 누르십시오.
사용 가능한 국가/지역 목록이 표시됩니다. 이 목록에서 연결할 다른 국가 또는 도시를 선택하십시오.
Norton 360을 시작하십시오.
Norton 대시보드에서 창 왼쪽에 있는 개인 정보를 클릭하십시오.
개인 정보 창의 보안 VPN에서 열기를 누르십시오.
보안 VPN 창의 연결 탭에서 변경을 누르십시오.
가상 사설망 위치 변경 창에 사용 가능한 국가/지역 목록이 표시됩니다. 이 목록에서 연결할 다른 국가 또는 도시를 선택하십시오.
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Norton 가상 사설망을 시작하십시오.
하단에서 VPN(첫 번째 타일)을 누른 다음 현재 지역 옆의 아래쪽 화살표(연결 버튼 아래)를 누르십시오.
VPN 위치 변경 화면의 목록에서 다른 국가 또는 도시를 선택하십시오.
Norton 360을 시작하십시오.
기본 화면 하단에서 Menu, 그런 다음 VPN을 누르십시오.
현재 지역(연결 버튼 아래) 옆에 있는 아래쪽 화살표를 누르십시오.
VPN 위치 변경 화면의 목록에서 다른 국가를 선택하십시오.
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Norton 가상 사설망을 시작하십시오.
하단에서 VPN(첫 번째 타일)을 누른 다음 현재 지역 옆의 아래쪽 화살표(연결 버튼 아래)를 누르십시오.
가상 사설망 위치 변경(Change VPN Location) 화면의 목록에서 다른 지역을 선택하십시오.
Norton 360을 시작하십시오.
Norton VPN 화면에서 Fastest location 옆의 드롭다운 목록을 누르십시오.
현재 지역 옆의 아래쪽 화살표(연결 버튼 아래)를 누르십시오.
VPN 위치 변경 화면의 목록에서 다른 국가를 선택하십시오.
VPN이 활성화되어 있으면 특정 앱에 로그인하는 데 간혹 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 해당 앱에 로그인하고 VPN을 실행하십시오.
데스크톱 또는 모바일 장치에서 Norton VPN을 여십시오.
사용 중인 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Windows 및 Mac: Norton 대시보드에서 VPN을 실행 중지하려면 연결 끊기를 누르십시오.
Android 및 iOS에서: 하단의 VPN(첫 번째 타일)을 누른 다음 연결 해제를 눌러 VPN 실행을 중지하십시오.
스트리밍 서비스를 시작하고 로그인하십시오.
데스크톱 또는 모바일 장치에서 VPN 제품을 여십시오.
원하는 국가에 연결하고 보고 싶은 콘텐츠에 액세스하십시오.
문제가 지속되면 Norton VPN에서 스플릿 터널링을 사용하여 모든 애플리케이션 트래픽이 VPN을 통과하지 않도록 제외하십시오.
스플릿 터널링 기능은 현재 Windows 및 Android에서만 사용할 수 있습니다. Mac 또는 iOS를 사용하는 경우 이 단계를 무시하십시오.
분할 터널 설정을 조정하려면 VPN이(가) 꺼져 있어야 합니다. 따라서 아래 변경 사항을 적용하기 전에 VPN이 꺼져 있는지 확인하십시오.
사용 중인 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오:
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Norton 가상 사설망을 여십시오.
Norton 대시보드에서 왼쪽 창에 있는 설정을 누르십시오,
VPN 기본 설정 화면에서 스플릿 터널링 섹션 아래의 앱 편집(Edit Apps)을 누르십시오.
응용 프로그램 추가를 누르십시오.
새 열기 창이 표시됩니다. 이 창에서 VPN 트래픽 사용에서 제외할 해당 애플리케이션/프로그램 실행 파일을 찾아보고 선택합니다. 앱 실행 파일을 찾으려면 아래를 시도해 보십시오.
저장을 누르십시오.
슬라이더를 전환하여 스플릿 터널링 설정을 켜십시오.
Norton 360을 시작하십시오.
노턴 대시보드에서 왼쪽 창에 있는 개인 정보를 누르십시오,
보안 VPN 타일 아래에서 열기를 누르십시오.
상단의 설정 탭을 누르십시오.
설정 화면의 스플릿 터널링 섹션 아래에서 앱 편집을 누르십시오.
응용 프로그램 추가를 누르십시오.
새 열기 창이 나타나면 이 창에서 VPN 트래픽 사용에서 제외할 애플리케이션/프로그램의 실행 파일을 찾아보기로 찾아 선택하십시오. 앱 실행 파일을 찾으려면 아래를 시도해 보십시오.
저장을 누르십시오.
슬라이더를 전환하여 스플릿 터널 활성화 설정을 실행하십시오.
제품에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Norton VPN을 실행합니다.
오른쪽 상단의 설정(톱니바퀴) 아이콘을 누르십시오.
가상 사설망 기본 설정 화면에서 스플릿 터널링을 누르십시오.
스플릿 터널링 화면에서 슬라이더를 움직여 기능을 실행하십시오.
제외하려는 앱을 선택하거나 오른쪽 상단의 검색 아이콘(돋보기)을 누르고 앱 이름을 입력한 다음 해당 앱을 선택하십시오.
VPN을 실행한 다음 앱을 확인하세요.
Norton 360을 시작하십시오.
메인 화면 하단에서 메뉴를 누르고 VPN을 누르십시오.
VPN 화면에서 오른쪽 상단의 설정 톱니바퀴 아이콘을 누르십시오.
VPN 화면에서 스플릿 터널링을 누르십시오.
스플릿 터널링 화면에서 슬라이더를 움직여 실행하십시오.
제외하려는 앱을 선택하거나 오른쪽 상단의 검색 아이콘(돋보기)을 누른 다음 앱 이름을 입력하고 해당 앱을 선택하십시오.
VPN을 켠 다음 앱을 확인하십시오.
문제가 지속되면, Norton VPN을 제거한 후 다시 설치하십시오. Norton VPN을 제거하고 다시 설치하려면 Norton VPN 제거 및 재설치 방법 알아보기를 참조하십시오.
문제가 계속되면 Norton 제품의 피드백 옵션을 통해 의견을 공유해 주세요. 또한 고객 서비스 및 지원을 방문하여 문의할 수도 있습니다.
책임의 부인: 당사는 VPN 서비스를 이용한 불법, 부정, 범죄 또는 사기성 행위를 용납하거나 지지하지 않습니다. 자세한 내용은 라이센스 및 서비스 계약을 참조하십시오.
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