적용 가능: windows,android,ios
다음과 같은 이유로 인해 Norton Family 응용 프로그램 다운로드가 실패하거나 "계속할 수 없습니다."라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
일시적으로 서버 연결에 문제가 있습니다. 이 문제는 자동으로 해결되므로 잠시 후에 다운로드를 시도하십시오.
사용자의 장치에 Norton Family 다운로드 또는 통신에 영향을 미치는 타사 보안 프로그램이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 보안 프로그램을 실행 중지한 다음 Norton Family를 다운로드하십시오. 그래도 문제가 지속되면 타사 보안 프로그램을 장치에서 제거한 후 계정에 로그인하여 Norton Family 응용 프로그램을 다운로드하십시오.
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