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Norton 계정 복구

사용자 이름이나 암호를 잊어버린 경우 검색하고 계정에 대한 새 암호를 설정할 수 있습니다.

이전 이메일에 액세스할 수 없거나 암호 재설정 이메일을 받지 못한 경우, 고객 서비스 및 지원에 문의하여 도움을 받으십시오.

로그인에 사용하는 사용자 이름 검색

  1. 브라우저를 열고 로그인 페이지로 이동하십시오.

  2. 사용자 이름을 잊으셨습니까? 링크를 누르십시오.

  3. 이메일 주소를 입력하십시오. 입력한 이메일 주소가 제품을 구매하거나 계정을 만드는 데 사용한 것과 동일한 이메일 주소인지 확인하십시오.

  4. 계속을 누르십시오.

  5. 받은 이메일을 열어서 사용자 이름을 확인하십시오.

계정 암호 재설정

  1. 브라우저를 열고 암호를 잊으셨습니까? 페이지로 이동하십시오.

  2. 이메일 주소를 입력하십시오. 입력한 이메일 주소가 제품을 구매하거나 계정을 만드는 데 사용한 것과 동일한 이메일 주소인지 확인하십시오.

  3. 계속을 누르십시오.

    암호 재설정 지침이 담긴 이메일이 사용자 이메일 주소로 발송됩니다.

    암호 재설정 이메일을 몇 분 내에 받지 못한 경우 스팸 또는 정크 폴더를 확인하십시오. 해당 이메일 주소에 계정이 없는 경우에는 복구 이메일을 받을 수 없습니다. Norton에서 보낸 암호 복구 이메일의 상세 내역은 다음과 같습니다.

    • 발신자: no-reply@nortonlifelock.com

    • 제목: 노턴라이프락 암호 재설정

  4. 이 이메일을 열고 암호 재설정 버튼을 누르십시오.

    이메일 계정이 활성 상태가 아닌 경우 고객 서비스 및 지원을 통해 문의하십시오.

  5. 계정에 대한 새 암호를 입력하십시오.

  6. 암호 업데이트를 누르십시오.

  7. 계속을 눌러 계정에 액세스하십시오.

도움이 더 필요하십니까?

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v55260946
운영 체제: Mac OS X, Windows
최근 수정된 날짜: 2021/07/19