메시지: 'AntiTrack 앱과 통신할 수 없습니다'가 Norton AntiTrack 확장 프로그램에 표시됩니다
이 문제는 Norton Secure VPN 브라우저 확장 프로그램이 Norton AntiTrack 앱과 연결되지 않는 경우 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 Norton AntiTrack 브라우저 확장 프로그램을 제거한 후 다시 설치하십시오. 사용 중인 브라우저에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Google Chrome
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Google Chrome을 시작하십시오.
- 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에서 Google Chrome 맞춤설정 및 제어 를 누른 후 도구 더 보기 > 확장 프로그램을 누르십시오.
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확장 프로그램 페이지의 Norton AntiTrack에서 제거를 누르십시오.
확인 화면에서 제거를 누르십시오.
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Norton AntiTrack 앱의 확장 프로그램을 다시 설치하십시오.
Norton AntiTrack 브라우저 확장 프로그램을 재설치하는 방법은 웹 브라우저에 Norton AntiTrack 확장 프로그램 설치를 참고하십시오.
Microsoft Edge
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Microsoft Edge를 시작하십시오.
- 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에서 설정 및 기타 항목 을 누른 후 확장 프로그램을 누르십시오.
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확장 프로그램 페이지의 Norton AntiTrack에서 제거를 누르십시오.
확인 화면에서 제거를 누르십시오.
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Norton AntiTrack 앱의 확장 프로그램을 다시 설치하십시오.
Norton AntiTrack 브라우저 확장 프로그램을 재설치하는 방법은 웹 브라우저에 Norton AntiTrack 확장 프로그램 설치를 참고하십시오.
Mozilla Firefox
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Mozilla Firefox를 시작하십시오.
- 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에서 메뉴 열기 를 누른 후 애드온을 누르십시오.
- 확장 프로그램 관리 페이지에서 Norton AntiTrack 옆의 아이콘을 누른 후제거를 누르십시오.
확인 화면에서 제거를 누르십시오.
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Norton AntiTrack 앱의 브라우저 확장 프로그램을 다시 설치하십시오.
Norton AntiTrack 브라우저 확장 프로그램을 재설치하는 방법은 웹 브라우저에 Norton AntiTrack 확장 프로그램 설치를 참고하십시오.
Safari
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Safari를 시작하십시오.
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화면의 왼쪽 상단 모서리에서 Safari를 누르고 기본 설정을 누르십시오.
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일반 창이 표시되면 확장 프로그램 탭을 누르십시오.
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앱 목록에서 Norton AntiTrack을 누르십시오.
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Norton AntiTrack에서 제거를 누르십시오.
메시지가 표시되면 Finder에 표시를 누르십시오.
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응용 프로그램 창이 표시되면 Norton AntiTrack을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 후 휴지통으로 이동을 누르십시오.
Norton AntiTrack 브라우저 확장 프로그램을 재설치하는 방법은 웹 브라우저에 Norton AntiTrack 확장 프로그램 설치를 참고하십시오.
문제가 지속되면 시스템에서 Norton AntiTrack 앱을 제거한 후 다시 설치하십시오. 사용 중인 운영 체제에 따라 다음 중 하나를 선택하십시오.
Windows
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Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 여십시오.
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실행 대화 상자에 다음 텍스트를 입력한 후 Enter 키를 누르십시오.
appwiz.cpl
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현재 설치된 프로그램 목록에서 Norton AntiTrack를 누른 다음 제거 또는 변경을 누르십시오.
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예를 눌러 확인하십시오.
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제거가 완료되면 모든 프로그램을 종료한 후 시스템을 재시작하십시오.
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Norton AntiTrack을 다시 설치하십시오.
화면의 지침에 따라 앱을 설치하십시오.
시스템에 Norton AntiTrack을 재설치하는 방법은 Norton AntiTrack 다운로드 및 설치를 참고하십시오.
Mac
Mac 재시작
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모든 프로그램을 종료하십시오.
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Mac을 재시작하십시오.
Norton AntiTrack 제거
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바탕화면의 메뉴 모음에서 Norton AntiTrack 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 종료를 누르십시오.
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바탕 화면을 누르거나 Dock에서 Finder 아이콘을 눌러 Finder로 들어가십시오.
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왼쪽 창에서 응용 프로그램을 누르십시오.
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응용 프로그램 목록에서 Norton AntiTrack 아이콘을 선택한 후 이를 휴지통으로 끌어 놓으십시오.
Norton AntiTrack 재설치
Mac에 Norton AntiTrack을 재설치하는 방법은 AntiTrack 다운로드 및 설치를 참고하십시오.
이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.
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운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2023/09/06