FAQ: Smart Scan

위협 요소 및 성능 문제를 검사하는 기존 Norton 검사와 달리 Smart Scan은 바이러스 및 멀웨어, 네트워크 취약점, 성능 문제 및 개인 정보 문제에 대한 전체 검사를 수행합니다.

Smart Scan을 실행할 때마다 Smart Scan은 현재 보안, 네트워크 및 시스템 성능 상태를 평가하고 발견된 문제를 해결하는 데 가장 적합한 필요한 조치를 알려줍니다.

최신 바이러스 정의가 없는 상태에서 Smart Scan을 실행하는 경우에 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 시스템을 오랫동안 사용하지 않은 상태에서 Norton을 시작하자마자 Smart Scan을 실행했을 수 있습니다. 이 경우 Norton 서버에 최신 바이러스 정의가 있을 수 있지만 Smart Scan은 기존 바이러스 정의를 사용하여 검사를 실행 및 완료합니다. 이 문제를 해결하려면 최신 정의를 다운로드할 수 있도록 LiveUpdate를 실행해야 합니다.

아니요, Smart Scan을 실행할 때 표시되는 프로모션 혜택을 실행 중지할 수 없습니다.

문제를 나중에 해결할 수 없습니다. 현재 검사에서 보고된 문제를 무시하도록 선택하면 Smart Scan을 다시 실행하고 식별된 문제에 조치를 취해야 합니다.
각 검사 카테고리에서 탐지된 문제를 해결한 후 다음 카테고리로 이동하는 것이 좋습니다.

아니요, 다른 카테고리의 Smart Scan을 개별적으로 실행할 수 없습니다.

빠른 검사 또는 전체 검사와 같은 다른 검사를 실행하면 Smart Scan의 기능이 중단될 수 있습니다. Smart Scan이 진행 중일 때는 다른 Norton 검사를 실행하지 마십시오.

Smart Scan 실행과 관련된 문제가 있는 경우 https://support.norton.com/sp/ko/kr/home/current/contact고객 서비스 및 지원에 문의하여 도움을 받으십시오.