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Norton 계정에 액세스

계정은 Norton 제품을 구매하거나 설치할 때 만듭니다. 계정에서 제품 정보 사용 기간을 관리하거나, 제품 키를 찾거나, 제품 정보 사용 기간 갱신을 활성화하거나, 다른 서비스에 액세스할 수 있습니다.

이메일 주소, Apple ID¹ 또는 Google 이메일¹을 사용하여 계정에 로그인할 수 있습니다. Apple ID 또는 Google 이메일을 Norton 계정에 연결하는 것과 관련하여 도움이 필요한 경우 Apple ID 또는 Google 이메일¹에 계정 연결을 읽어 보십시오.

계정이 없는 경우 이메일 주소, Apple ID 또는 Google 이메일을 사용하여 계정을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 Norton 계정 만들기를 참조하십시오.

계정에 액세스하는 데 문제가 있습니까?

    • 내 계정이 이전 이메일 주소에 등록되어 있음: 이전 이메일에 액세스할 수 없는 경우 고객 서비스 및 지원에 문의하여 도움을 받으십시오.

    • 내 계정이 일시적으로 잠김: 로그인 시도가 너무 많이 실패하여 계정이 일시적으로 잠겼다는 메시지가 표시되면 한 시간 정도 기다렸다가 로그인을 다시 시도하는 것이 좋습니다.

    • 2단계 인증 관련 문제가 있음: 2단계 인증을 설정하고 일반적인 2단계 인증 문제를 해결하려면 FAQ: 계정에 대한 2단계 인증을 읽어 보십시오.

    • 암호를 잊음: 암호를 잊은 경우 로그인 페이지에서 암호를 잊어버리셨습니까?를 누르고 화면의 지침에 따라 잊어버린 암호를 복구하십시오.

¹새 로그인 방법이 단계별로 릴리스되고 있으며 일부 계정에 대해서만 사용할 수 있습니다.

도움이 더 필요하십니까?

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v53370843
운영 체제: Mac OS X, Windows, Android, iOS
최근 수정된 날짜: 2021/10/05