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Norton Secure VPN 로그인 시 오류: '서버 오류: 서버 오류가 발생했습니다. 다시 시도하십시오.'가 표시됩니다.
Norton Secure VPN 로그인 시 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다(번호는 다를 수 있음).
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오류: '서버 오류: 서버 오류가 발생했습니다.' 나중에 다시 시도하십시오. (1)
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오류: '서버 오류: 서버 오류가 발생했습니다.' 나중에 다시 시도하십시오. (1000)
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오류: '서버 오류: 서버 오류가 발생했습니다.' 나중에 다시 시도하십시오. (5000)
이 문제를 해결하려면 귀하의 보안 VPN 앱에서 네트워크 연결 지역을 변경하십시오.
네트워크 연결 변경
다른 VPN 지역에 연결하고 웹 사이트에 액세스하십시오. Norton Secure VPN 앱의 VPN 지역 또는 지역 화면으로 이동하여 드롭다운 목록에서 다른 지역을 선택하십시오.
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예 #1: 미국에 있고 VPN 지역이 '자동 선택'으로 설정된 경우 미국 지역에 수동으로 연결하십시오.
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예 #2: 미국에 있고 VPN 지역이 이미 '미국'으로 선택되어 있는 경우 캐나다 지역에 수동으로 연결하십시오.
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예 #3: 독일에 있고 VPN 지역이 이미 '독일'로 선택되어 있는 경우 가장 가까운 다른 지역인 '폴란드', '스위스' 또는 '프랑스'에 연결하십시오.
문제가 계속되면 사용 중인 장치에 따라 다음을 수행하십시오.
Android
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장치에서 Norton Secure VPN을 종료하십시오.
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Norton Secure VPN을 제거하십시오.
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Android 장치를 재시작하십시오.
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Norton Secure VPN을 열고 로그인하십시오.
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다른 VPN 지역에 연결하고 웹 사이트에 액세스하십시오. Norton Secure VPN 앱의 VPN 지역 또는 지역 화면으로 이동하여 드롭다운 목록에서 다른 지역을 선택하십시오.
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예 #1: 미국에 있고 VPN 지역이 '자동 선택'으로 설정된 경우 미국 지역에 수동으로 연결하십시오.
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예 #2: 미국에 있고 VPN 지역이 이미 '미국'으로 선택되어 있는 경우 캐나다 지역에 수동으로 연결하십시오.
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예 #3: 독일에 있고 VPN 지역이 이미 '독일'로 선택되어 있는 경우 가장 가까운 다른 지역인 '폴란드', '스위스' 또는 '프랑스'에 연결하십시오.
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iOS
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장치에서 Norton Secure VPN을 종료하십시오.
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Norton Secure VPN을 제거하십시오.
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iOS 장치를 재시작하십시오.
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Norton Secure VPN을 열고 로그인하십시오.
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다른 VPN 지역에 연결하고 웹 사이트에 액세스하십시오. Norton Secure VPN 앱의 VPN 지역 또는 지역 화면으로 이동하여 드롭다운 목록에서 다른 지역을 선택하십시오.
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예 #1: 미국에 있고 VPN 지역이 '자동 선택'으로 설정된 경우 미국 지역에 수동으로 연결하십시오.
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예 #2: 미국에 있고 VPN 지역이 이미 '미국'으로 선택되어 있는 경우 캐나다 지역에 수동으로 연결하십시오.
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예 #3: 독일에 있고 VPN 지역이 이미 '독일'로 선택되어 있는 경우 가장 가까운 다른 지역인 '폴란드', '스위스' 또는 '프랑스'에 연결하십시오.
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최근 수정된 날짜: 09/06/2023
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