메시지: Mac에 Norton 제품을 설치하는 동안 "호환되지 않는 운영 체제"가 나타납니다

다른 웹 브라우저의 버그로 인해 macOS 10.13 또는 10.14에서 Safari 이외의 웹 브라우저를 사용하여 Norton 제품을 다운로드하고 설치하려고 하면 이 오류가 표시될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Safari 웹 브라우저를 사용하여 macOS 10.13 또는 10.14에 Norton 제품을 다운로드하고 설치하는 것을 권장합니다.

1. Safari 웹 브라우저를 여십시오.

2. 계정에 로그인하십시오.

3. Norton 이메일 주소와 암호를 입력한 후 로그인을 누르십시오.

4. 내 Norton 포털에서 다운로드를 클릭하십시오.

5. 시작하기 페이지에서 동의 및 다운로드를 누르십시오.

6. 다운로드가 완료되면 다운로드 한 파일을 두 번 눌러 Norton 설치 프로그램을 시작하십시오.

7. 동의 및 설치를 누르십시오.

8. 경우에 따라 사용자의 시스템에서 잠재적 보안 위험 요소에 대한 정보를 수집하고 분석을 위해 Norton에 해당 정보를 보내는 Norton Community Watch 가입 알림이 Norton에 표시될 수 있습니다. 다음 중 하나를 수행하십시오.

   • Norton 제품에서 Norton Community Watch를 실행하려면 지금 가입을 누르십시오.

   • 나중에 Norton Community Watch에 가입하려면 나중에를 누르십시오.

   자세히 알아보기를 누르면 Norton Community Watch에 대한 자세한 내용을 볼 수 있습니다.

9. 메시지가 표시되면 Mac 관리자 사용자 계정 암호를 입력한 다음 도우미 설치를 누르십시오

10. Norton 설치 창에서 지금 열기 또는 여기를 누르십시오를 누르십시오.

11. Norton 메시지에 해당하는 허용을 누르십시오.

12. Norton Security 설치 창에서 계속을 누르십시오.

13. 재시작을 눌러 설치 프로세스를 완료하십시오.