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Norton 구매 영수증 찾기

계정에 로그인하여 Norton 제품의 영수증, 주문 번호 및 기타 세부 정보를 찾을 수 있습니다.

보호 서비스를 서비스 공급자를 통해 얻거나 새 시스템에 미리 설치된 상태로 받은 경우 이 페이지에 표시되지 않을 수 있습니다.

영수증 찾기

  1. 계정에 로그인하십시오.

  2. 주문 내역에서 주문 세부 정보를 보려는 주문 번호를 누르십시오.

  3. 영수증을 보려면 영수증을 누르십시오.
    이제 영수증을 다운로드하거나 인쇄할 수 있습니다. 

구독 요금 자동 갱신 영수증

귀하의 제품 정보 사용 기간 자동 연장과 관련하여 발송된 확인 이메일이 바로 구매에 대한 영수증입니다. 받은 편지함이나 스팸 폴더에서 확인 이메일을 찾아보십시오. 확인 이메일에는 필요한 세액 정보와 주문 금액이 나와 있습니다.
각 활성 보호에 대한 제품 정보 사용 기간 연장 상태를 확인하려면 계정에 로그인하여 내 제품 정보 사용 기간 탭으로 이동하십시오. 일부 지역의 경우 계정 대시보드에서 갱신 상태를 확인할 수도 있습니다.

일본, 한국, 중국, 홍콩, 대만의 경우

주문 번호가 APXXXXXXXX 또는 NPXXXXXXXX(으)로 시작하거나 Norton 360 Standard Plus가 있는 경우 위 단계에 따라 영수증을 찾아보십시오.

주문 번호가 SY로 시작하는 경우 아래 링크로 이동하여 영수증을 찾아보십시오. 사용한 주문 번호와 이메일 주소 또는 전화번호가 필요합니다.

일본   대한민국   중국   홍콩   대만

로그인한 후 온라인 영수증 찾기를 눌러 영수증을 찾을 수 있습니다.

Norton에서 받은 이메일에서 주문 번호를 찾을 수 있습니다.

  • 이메일 제목은 'Norton 주문 #NP***** 구매 완료됨'입니다.
  • 이메일 제목은 '자동 연장 서비스, 청구 완료 통지'입니다. 섹션 [자동 연장 등록 시점의 주문 번호] SY********을(를) 확인하십시오.

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v66844717
운영 체제: Android;Mac;Windows;iOS
최근 수정된 날짜: 2023/12/14