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Norton 계정에서 개인 정보 업데이트

Norton 계정은 계정의 모든 개인 상세 내역, 청구 정보 및 이메일 기본 설정을 관리할 수 있는 곳입니다. 암호를 잊었거나 암호 재설정 이메일을 수신하는 데 문제가 있는 경우 Norton 계정 복구를 읽어보십시오.

이메일 주소, 암호 또는 기타 개인 정보 업데이트

현재 액세스할 수 없거나 계정 로그인에 사용할 수 없는 이메일 주소로 계정을 만든 경우 고객 서비스 및 지원에 문의하시면 기꺼이 도움을 드립니다.

  1. 계정에 로그인하십시오.
  2. 계정 설정 탭에서 업데이트하려는 정보 옆에 있는 편집 아이콘 을 누르십시오.
  3. 이메일 기본 설정 옆에 있는 확인란을 선택하거나 선택 해제할 수도 있습니다. 
  4. 완료 후 업데이트 내용을 저장하십시오.

카드 상세 내역 업데이트 또는 추가

  1. 계정에 로그인하십시오.
  2. 청구 정보 탭에서 기존 결제 방법을 업데이트하려면 편집 아이콘 을 누르고 업데이트할 정보를 입력한 다음 저장을 누르십시오.
  3. 청구 정보를 추가하려면 국가/지역 및 결제 방법을 선택한 후 청구 정보 저장을 완료하십시오.

일본, 한국, 중국, 홍콩 및 대만의 경우:

주문 번호가 APXXXXXXXX 또는 NPXXXXXXXX로 시작하거나 Norton 360 Standard Plus가 있는 경우 위의 단계에 따라 계정 상세 내역을 변경하십시오.

주문 번호가 SY로 시작하는 경우 아래 링크를 방문하여 계정 상세 내역을 변경하십시오. 주문 당시 사용하셨던 주문 번호와 이메일 주소 또는 전화 번호가 필요합니다. 

Norton으로부터 받은 이메일에서 주문 번호를 찾을 수 있습니다.

  • 이메일의 주제는 "노턴라이프락 주문 #NP***** 구매 완료"입니다
  • 이메일의 주제는 "자동 갱신 서비스, 청구 완료 알림"입니다. 섹션 [자동 갱신 등록 시의 주문 번호] SY********를 확인하십시오.

청구 정보를 업데이트하거나 추가하는 데 문제가 있는 경우 고객 서비스 및 지원에 문의하십시오.

청구 정보를 삭제하려면 카드를 삭제하기 전에 제품 정보 사용 기간 자동 갱신을 실행 중지해야 합니다. 제품 정보 사용 기간 자동 갱신 취소를 읽어보십시오.

LifeLock 멤버 상세 내역 업데이트

LifeLock 멤버 상세 내역을 업데이트하려면 다음 중 하나를 선택하십시오.

비디오


이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v54033503
운영 체제: Mac;Windows
최근 수정된 날짜: 2022/09/02