잘못된 서버 인증서에 대한 이메일 클라이언트 경고 문제 해결

유효하지 않은 메일 서버 인증서에 대한 경고를 중지하려면 아래 단계를 따르십시오. 먼저 이메일 보호 인증서를 내보낸 후 이메일 클라이언트의 인증서 저장소에 가져와야 합니다.

이메일 보호 인증서를 내보내기

1. 키보드에서 Windows 로고 키와 E 키를 동시에 눌러 Windows 탐색기를 여십시오.
2. 다음 위치로 이동하십시오:
   C:/ProgramData/Norton/AntiVirus/
   

   ProgramData 폴더가 숨겨진 상태로 나타날 수 있습니다. 숨김 파일 및 폴더를 표시하려면 다음 문서를 참조하십시오: Microsoft 지원 > Windows의 파일 탐색기.

3. 다음 인증서 파일을 찾으십시오:
   wscert.der
4. 파일을 복사하여 바탕 화면에 저장하십시오.

이메일 보호 인증서가 내보내졌습니다. 아래 지침을 따라 이메일 클라이언트에 가져오십시오.

이메일 클라이언트에 이메일 보호 인증서를 가져옵니다

1. Mozilla Thunderbird에서 메뉴 아이콘(세 줄)을 누른 다음 설정을 누르십시오.
2. 왼쪽 패널에서 개인 정보 및 보안을 선택하십시오.
3. 인증서 섹션까지 아래로 스크롤한 후 인증서 관리를 누르십시오.
4. 권한 탭에서 가져오기를 누르십시오.
5. 바탕 화면에 저장한 wscert.der 파일을 찾아 파일을 선택한 다음 열기를 누르십시오.
6. 표시되는 알림에서 웹사이트를 식별하기 위해 이 CA를 신뢰 옆의 상자를 선택하고 확인을 누르십시오.
7. 인증서 관리자 화면이 다시 나타나면, 서버 탭을 누르십시오.
8. Norton Email Protection 항목이 없는지 확인하십시오. 항목이 존재하는 경우 서버 탭에서 노턴 이메일 보호와 연결된 모든 인증서를 삭제하십시오. 그런 다음 확인을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.

Norton의 이메일 보호 인증서가 이제 Mozilla Thunderbird로 가져왔습니다.

Microsoft Outlook에서 인증서 경고 또는 오류가 표시되면, 노턴 애플리케이션을 다시 설치하는 것이 좋습니다:

1. Windows용 Norton Remove and Reinstall 도구를 사용하여 Norton 애플리케이션을 제거하십시오. 고급 옵션 메뉴에서 제거만을 선택하십시오. 자세한 지침을 보려면 다음 단계를 따르십시오: Windows용 Norton Remove and Reinstall 도구를 다운로드하고 실행하십시오.
2. Norton 애플리케이션을 다시 설치하기 전에 Microsoft Outlook을 열고 문제가 지속되는지 확인하십시오:
   • 문제가 여전히 발생하면 노턴이 원인이 아닐 가능성이 높습니다. 이 경우 Outlook에서 이메일 계정 설정을 확인하고 이메일 제공업체의 지침에 따라 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.
   • 문제가 발생하지 않으면 다음 단계로 진행하여 노턴 애플리케이션을 재설치하십시오.
3. Norton 애플리케이션을 재설치하십시오.
4. Windows 장치를 다시 시작하십시오.

Norton 앱을 다시 설치한 후 Microsoft Outlook을 열고 문제가 지속되는지 확인하십시오.