오류: (8920,223) "Norton LiveUpdate에서 업데이트를 설치할 수 없습니다."

가끔 발생하는 LiveUpdate 서버의 문제로 인해 이와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 24시간 후에 LiveUpdate를 다시 실행하십시오.

LiveUpdate는 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하므로, 다음 번에 LiveUpdate를 실행할 때 이미 설치되어 있을 수도 있습니다. Norton 바이러스 정의 파일이 오래되었다면 Intelligent Updater를 사용하여 업데이트할 수 있습니다.

단계 1

바이러스 정의 날짜 확인

  1. Norton을 시작하십시오.

  2. 기본 창의 현재 보호받고 있는 상태입니다 아래에서 보안 업데이트 옆의 날짜를 확인하십시오.

  3. 해당 경우에 따라 다음 중 하나를 수행하십시오.

    • 최근 업데이트 시간이 하루 이내인 경우, 24시간 기다린 후 LiveUpdate를 실행하십시오.

    • 최근 업데이트 시간이 하루 이상인 경우, 2단계로 이동하여 Intelligent Updater를 통해 바이러스 정의를 업데이트하십시오.

단계 2

Intelligent Updater를 사용하여 바이러스 정의 업데이트

  1. Intelligent Updater 다운로드 페이지로 이동하십시오.

  2. 올바른 정의 세트를 선택하려면 사용 중인 Norton의 이름 및 버전과 Windows 버전을 알고 있어야 합니다.

  3. 사용 중인 버전의 Windows 및 Norton에 따라 해당하는 정의 세트를 다운로드하십시오.

    Norton 제품 버전

    Windows 32비트 플랫폼

    Windows 64비트 플랫폼

    22.9

    예: 20170126-020-core3sdsg2v5i32.exe

    예: 20170126-020-core3sdsg2v5i64.exe

    22.7 및 22.8

    예: 20170126-020- core3sdsv5i32.exe

    예: 20170126-020- core3sdsv5i64.exe

    22.6 이하

    예: 20170126- 020- v5i32.exe

    예: 20170126- 020- v5i64.exe

  4. Windows 바탕 화면에 파일을 저장하십시오.

  5. 바탕 화면에서, 다운로드한 파일을 두 번 누르십시오.

  6. Symantec Intelligent Updater 창에서 Yes(예)를 눌러 계속하십시오.

  7. Intelligent Updater가 정의 업데이트를 마치면 OK를 누르십시오.

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기술 자료 번호: v64139570_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2018/07/06