오류: (8920,223) "Norton LiveUpdate에서 업데이트를 설치하지 못했습니다"

가끔 발생하는 LiveUpdate 서버의 문제로 인해 이와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 24시간 후에 LiveUpdate를 다시 실행하십시오.

LiveUpdate는 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하므로, 다음 번에 LiveUpdate를 실행할 때 이미 설치되어 있을 수도 있습니다. Norton 바이러스 정의 파일이 오래되었다면 Intelligent Updater를 사용하여 업데이트할 수 있습니다.

단계 1

바이러스 정의 날짜 확인

  1. Norton을 시작하십시오.

  2. 기본 창의 현재 보호받고 있는 상태입니다 아래에서 보안 업데이트 옆의 날짜를 확인하십시오.

  3. 해당 경우에 따라 다음 중 하나를 수행하십시오.

    • 최근 업데이트 시간이 하루 이내인 경우, 24시간 기다린 후 LiveUpdate를 실행하십시오.

    • 최근 업데이트 시간이 하루 이상인 경우, 2단계로 이동하여 Intelligent Updater를 통해 바이러스 정의를 업데이트하십시오.

단계 2

Intelligent Updater를 사용하여 바이러스 정의 업데이트

  1. Intelligent Updater 다운로드 페이지로 이동하십시오.

  2. 올바른 정의 세트를 선택하려면 사용 중인 Norton의 이름 및 버전과 Windows 버전을 알고 있어야 합니다.

  3. 사용 중인 버전의 Windows 및 Norton에 따라 해당하는 정의 세트를 다운로드하십시오.

    Norton 제품 버전

    Windows 32비트 플랫폼

    Windows 64비트 플랫폼

    22.9

    예: 20170126-020-core3sdsg2v5i32.exe

    예: 20170126-020-core3sdsg2v5i64.exe

    22.7 및 22.8

    예: 20170126-020- core3sdsv5i32.exe

    예: 20170126-020- core3sdsv5i64.exe

    22.6 이하

    예: 20170126- 020- v5i32.exe

    예: 20170126- 020- v5i64.exe

  4. Windows 바탕 화면에 파일을 저장하십시오.

  5. 바탕 화면에서, 다운로드한 파일을 두 번 누르십시오.

  6. Symantec Intelligent Updater 창에서 Yes(예)를 눌러 계속하십시오.

  7. Intelligent Updater가 정의 업데이트를 마치면 OK를 누르십시오.

감사합니다!

노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

< 뒤로

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

기술 자료 번호: v64139570_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2017/09/06