오류: (8921,243) "Norton LiveUpdate가 완료되었으나 알 수 없는 오류가 발생했습니다"

이 문제를 해결하려면 Norton AutoFix를 실행하십시오. 문제가 지속되면 Norton Remove and Reinstall 도구를 다운로드하여 설치하십시오.

단계 1

Norton Autofix 도구 실행

  1. Norton 제품을 시작하십시오.

  2. 기본 창에서 도움말을 누른 후 기술 지원을 누르십시오.

    Norton AutoFix는 시스템에서 최적으로 실행되지 않는 Norton 제품 또는 서비스의 설치와 관련된 문제를 자동으로 식별하고 해결합니다.

  3. 닫기를 누르십시오.

    문제가 지속되면 2단계로 이동하십시오.

단계 2

Norton Remove and Reinstall 도구 다운로드 및 설치

    Norton Family가 설치되어 있는 경우, Norton Remove and Reinstall 도구를 실행하기 전에 먼저 Norton Family를 제거하십시오.

  1. Norton Remove and Reinstall 도구를 다운로드하십시오.

    Windows 바탕 화면에 파일을 저장하십시오. 일부 브라우저에서는 파일이 기본 위치로 자동 저장됩니다.

  2. 브라우저에서 다운로드 창을 열려면 Ctrl + J 키를 누르십시오.

  3. NRnR 아이콘을 두 번 누르십시오.

  4. 라이센스 계약서를 읽어본 후 동의를 누르십시오.

  5. 제거 및 재설치를 누르십시오.

    서비스 제공업체로부터 Norton 제품을 제공받은 경우에는 제거 버튼이 나타날 수 있습니다.

  6. 계속 또는 제거를 누르십시오.

  7. 지금 재시작을 누르십시오.

    시스템이 재시작되면 화면의 지침에 따라 Norton 제품을 다시 설치하십시오.

감사합니다!

노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

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기술 자료 번호: v64139003_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2017/06/02