Norton 지원 웹 사이트 사용

Norton 지원 웹 사이트는 모든 범위의 셀프 도움말 옵션을 제공합니다.

Norton 지원 웹 사이트를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 제품 다운로드, 제품 정보 사용 기간, 제품 활성화, 제품 설치 및 기타 문제에 대한 도움말 검색

  • Norton Forum을 검색하여 설치, 구성 및 문제 해결 오류에 대한 추가 제품 도움말 찾기. 포럼에 질문을 게시하여 전문가들의 답변을 받을 수도 있습니다. 질문을 게시하려면 먼저 Norton Forum에 등록해야 합니다.

  • 최신 바이러스 위협 요소 및 제거 도구에 대한 정보 검색

셀프 도움말 옵션뿐만 아니라 웹 페이지 하단의 문의 옵션을 사용하여 다음과 같은 방법으로 기술 지원 팀에 문의할 수 있습니다.

포럼

설치, 구성 및 오류 문제 해결을 위한 추가적인 제품 도움말을 검색합니다.

채팅

지원 담당자와 실시간으로 채팅합니다.

이 서비스는 현재 한글 버전에서 지원되지 않습니다.

전화

지원 담당자와 실시간으로 대화합니다.

이메일

웹 사이트에서 질문을 제출하면 이메일을 통해 답변을 받습니다.

이메일 지원은 채팅이나 전화에 비해 답변을 받는 데 오랜 시간이 걸립니다.

지원 여부는 지역, 언어 또는 제품에 따라 다릅니다.

Norton 지원 웹 사이트를 사용하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 웹 브라우저를 열고 다음 중 하나를 수행하십시오.

  2. 화면의 안내를 따르십시오.

Norton Anti-Theft

Norton Anti-Theft 에이전트

Norton Anti-Theft 웹 사이트

장치 관리

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노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

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이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v62632354_NAT_Retail_1_ko_kr
운영 체제: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
최근 수정된 날짜: 2013/04/25