오류: "3047,91"

이 문제를 해결하려면 모든 업데이트가 설치될 때까지 LiveUpdate를 실행하십시오.

단계 1

LiveUpdate 실행

  1. Norton 제품을 시작하십시오.

  2. 기본 창에서 보안을 누른 다음 LiveUpdate를 누르십시오.

  3. Norton LiveUpdate가 완료되면 확인을 누르십시오.

  4. "Norton 제품에 최신 보안 업데이트가 적용되었습니다" 메시지가 표시될 때까지 LiveUpdate를 실행하십시오.

  5. 모든 프로그램을 종료한 후 시스템을 재시작하십시오.

    문제가 지속되면 2단계로 이동하십시오.

단계 2

Intelligent Updater를 사용하여 바이러스 정의 업데이트

  1. Intelligent Updater 다운로드 페이지로 이동하십시오.

  2. 올바른 정의 세트를 선택하려면 사용 중인 Norton 제품의 이름 및 버전과 Windows 버전을 알고 있어야 합니다.

  3. 사용 중인 버전의 Windows 및 Norton 제품에 따라 해당하는 정의 세트를 다운로드하십시오.

    Norton 제품 버전

    Windows 32비트 플랫폼

    Windows 64비트 플랫폼

    22.9

    예: 20170126-020-core3sdsg2v5i32.exe

    예: 20170126-020-core3sdsg2v5i64.exe

    22.7 및 22.8

    예: 20170126-020- core3sdsv5i32.exe

    예: 20170126-020- core3sdsv5i64.exe

    22.6 이하

    예: 20170126- 020- v5i32.exe

    예: 20170126- 020- v5i64.exe

  4. Windows 바탕 화면에 파일을 저장하십시오.

  5. 바탕 화면에서, 다운로드한 파일을 두 번 누르십시오.

  6. Symantec Intelligent Updater 창에서 Yes(예)를 눌러 계속하십시오.

  7. Intelligent Updater가 정의 업데이트를 마치면 OK를 누르십시오.

해결 방법이 실패한 경우

감사합니다!

노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

< 뒤로

이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v62514842_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2017/05/29