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Windows Base Filtering Engine Service가 사용자 시스템에서 실행 중이 아닌 것으로 탐지되었습니다.

이 문제는 Windows Base Filtering Engine Service가 시작되지 않거나 실행 중이 아닐 때 발생합니다. Norton 방화벽이 올바르게 작동하려면 이 서비스가 필요합니다. 이 문제를 해결하려면 Base Filter Engine 수정 도구를 다운로드하여 실행하십시오.

단계 1

수정 도구 다운로드 및 실행

    수정 도구는 Windows XP와 호환되지 않습니다. Windows XP 사용자는 Norton 고객 지원에 문의하십시오.

  1. 수정 도구를 다운로드하십시오.

    Windows 바탕 화면에 파일을 저장하십시오.

  2. 바탕 화면에서 BaseFilterEngineFix.exe 파일을 두 번 누르십시오.

    도구를 실행함으로써 도구 사용 계약에 동의하게 됩니다.

  3. .NET Framework 3.5를 설치하라는 메시지가 표시되면 Download and install this feature(이 기능 다운로드 및 설치)를 누르십시오.

  4. Base Filter Engine Repair(Base Filter Engine 복구) 창에서 Apply Fix(수정 적용)를 누르십시오.

    수정 도구가 적절한 Base Filter Engine 레지스트리 키를 복구합니다.

  5. 지금 재시작을 누르십시오.

단계 2

LiveUpdate 실행

  1. Norton을 시작하십시오.

  2. 기본 창에서 보안을 두 번 누르고 LiveUpdate를 누르십시오.

  3. Norton LiveUpdate가 완료되면 확인을 누르십시오.

  4. "Norton 제품에 최신 보안 업데이트가 적용되었습니다" 메시지가 표시될 때까지 LiveUpdate를 실행하십시오.

  5. 모든 프로그램을 종료한 후 시스템을 재시작하십시오.

감사합니다!

노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

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해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v55777911_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2018/10/30