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오류: "잘못된 제품 키"

잘못된 제품 키를 입력하여 제품을 활성화할 수 없습니다. 제품 정보 사용 기간을 시작하고 Norton 제품이 제공하는 보호 기능을 유지하려면 제품을 활성화해야 합니다. 제품을 활성화하는 데 도움이 되는 몇 가지 해결 방법은 다음과 같습니다.

키를 올바르게 입력했는지 확인하십시오.

  • 제품 키를 다시 입력하십시오. 표시된 대로 정확히 입력하십시오.

    제품 키는 제품과 함께 제공되는 CD 봉투 뒷면이나 활성화 카드에 있습니다. 제품 키는 5세트의 문자와 숫자 조합으로 구성되어 있습니다. 예:

    • AB12C-EFG3H-4IJ5K-L6MN8-OP9QR

제품 키는 최신 버전의 제품에만 사용할 수 있습니다.

유효한 키가 아닙니다.

  • 노턴 쇼핑몰이나 다른 신뢰할 수 있는 출처에서 직접 키를 구매하지 않은 경우, 제공받은 키가 Norton 제품 정보 사용 기간을 활성화할 수 있는 유효한 키가 아닐 수 있습니다.

    구매처에 제품을 반품하고 도움을 받는 것이 좋습니다.

추가로 도움이 필요한 경우 Norton 고객 지원팀에 문의하십시오.

  • 노턴 쇼핑몰이나 다른 신뢰할 수 있는 판매자로부터 직접 구매했고 위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우, 구매 증빙을 준비한 채 Norton 고객 지원팀에 연락하여 추가로 도움을 받으십시오.

감사합니다!

노턴 고객 지원 센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

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이 해결 방법으로 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다

아니요

이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.

무엇을 시도해보겠습니까?

해결 방법을 찾아보거나 노턴 지원에 문의하십시오.

기술 자료 번호: v51047169_EndUserProfile_ko_kr
운영 체제: Windows, Mac OS X, Android
최근 수정된 날짜: 2017/09/04