Norton 계정에서 내 장치 및 장치 관리 설정 사용

• 내 장치: Norton 계정에 연결된 모든 장치의 간단한 목록으로, 각 장치가 보호되는지 여부를 표시하며, 더 이상 사용하지 않는 장치의 이름 변경 및 제거를 할 수 있습니다.
• 장치 관리: 내 제품 정보 사용 기간 아래에 있는 간단한 목록으로, 특정 플랜에서 장치 슬롯을 사용 중인 장치를 표시하며 다른 장치를 위해 슬롯을 확보하도록 장치를 이동할 수 있습니다.

내 장치 페이지를 여십시오.

1. 계정에 로그인하십시오.
2. 왼쪽 상단에서 내 장치를 누르십시오.
3. 내 장치 페이지에는 현재 보호 상태와 함께 모든 장치가 나열되며, 더 이상 사용하지 않는 장치를 이름 편집 및 제거할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 

특정 플랜에 대한 장치 관리 열기

1. 계정에 로그인하십시오.
2. 오른쪽 상단에서 내 계정 위에 마우스 커서를 올리고 내 제품 정보 사용 기간을 누르십시오.
3. 관리하려는 Norton 플랜을 찾으십시오.
4. 해당 플랜 아래에서 장치 관리를 누르십시오(이 링크는 최소 1대의 장치가 해당 플랜을 사용 중인 경우에만 표시됩니다).
5. 해당 플랜의 장치 슬롯을 사용 중인 장치 목록이 표시되며, 장치를 제거할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

내 장치 페이지에서 각 장치에 간단한 상태와 색상 아이콘이 표시됩니다.

1. 보호됨(녹색): 장치가 보호됨으로 표시되면 Norton이 설치되어 장치를 적극적으로 보호하고 있으며, 아무 조치도 취할 필요가 없습니다.
2. 보호되지 않음(주황색): 장치가 보호되지 않음으로 표시되면 Norton에서 현재 해당 장치를 보호하고 있지 않다는 의미이며, 이는 대개 구독이 만료되었거나 라이선스가 제거되었기 때문입니다. 메시지에서 갱신 또는 구독 옵션을 사용하거나 해당 장치에서 활성 플랜의 Norton을 다시 설치하십시오.

구독을 갱신하거나 장치에 Norton을 다시 설치한 후에도 장치 상태가 변경되지 않으면:

• 장치가 켜져 있고 인터넷에 연결되어 있으며 Norton 제품이 실행 중인지 확인하십시오.
• 데이터가 아직 동기화되는 동안 내 장치에 잘못된 상태가 표시되면 몇 분 기다린 다음 페이지를 새로 고치십시오. 장치의 Norton 제품에 보호됨으로 표시되면 장치는 안전한 상태이며 알림을 무시해도 됩니다.
• 문제가 지속되면 노턴 지원에 문의하십시오.